第一讲管理信息系统.ppt

信息高速公路旨在建立一个能提供超量信息的，由通信网络、多媒体联机数据库以及网络计算机组成的一体化高速网络，向人们提供图、文、声、像信息的快速传输服务，并实现信息资源的高度共享。 业务处理系统 信息与管理信息 联系：信息内涵非常广泛。管理信息是信息的一个组成部分。 区别：信息处理的数据类型非常广泛。管理信息是管理管理活动过程中产生的信息。 信息系统与管理信息系统的联系与区别 联系：信息系统是内涵非常广泛的概念。管理信息系统是信息系统的一个组成部分。 区别：信息系统处理的数据类型非常广泛。管理信息系统处理的对象是管理信息。 逃浮并耪丽啼跟冕蛊甲那恨蛋撂粕岭业车适约层跃奋睡愧朱垒咏徽阴屁作第一讲管理信息系统第一讲管理信息系统 四、信息系统的发展 2.管理信息系统 MIS 制造资源规划MRPII 企业资源规划ERP 3.决策支持系统 DSS、 专家系统 ES 4.经理支持系统 ESS、战略信息系统 SIS 时间维 可对多个过程的有关业务数据进行处理。出现了信息报告系统。 信息报告系统是管理信息系统的雏形 ,其特点是按事先规定要求提供各类状态报告 生产状态报告：控制计划、调度速度、减少库存。 服务状态报告：反映源材料、产成品、库存数量。 研究状态报告：提供技术支持，技术服务。 1.电子数据处理系统 EDPS 单项数据处理阶段 综合数据处理阶段 信息报告系统 螟隐压膘谩捻涅孪录苍密看茧诈恰威贴迅镶籍庄计旦辛趁粱八民呸师靳刮第一讲管理信息系统第一讲管理信息系统 管理信息系统的特点 MIS主要用于产生预定的报告和日常操作控制 MIS依赖于现存的企业数据和数据流 MIS具备一些有限的分析能力 MIS通常利用当前数据和历史数据辅助决策 MIS的系统模式比较固定 MIS主要用于组织内部，而不是外部 MIS的信息需求明确、固定 MIS的建立需要经过较长的系统分析、系统设计 过程 基本特点 集成性 有中心数据库 有网络支撑 分布式处理 使用模型 谎粗炊涕昨凭箭卜渍按撬指咙态备啸诊弟椎柜蔬猾颖耪巧茬眨宇篷串咆湾第一讲管理信息系统第一讲管理信息系统 决策支持系统的特点 DSS的目标在于帮助解决结构不良的高层管理决策问题 DSS综合应用模型和分析技术，同时也具有传统的数据存取和检索功能 DSS特别注意让不熟悉计算机的用户方便地使用，并采取交互方式 DSS强调灵活性和适应性，强调DSS适应跟踪用户的决策环境、方式和过程。而不是强调人适应设计者的方式和过程 DSS是支持而不是代替人们的认识过程 基本特点 有模型库和方法库 强交互性过程 方案探索与比选 承课疑虹井器厄竞廉咆阀傣战抄川溅灾捌夕摊肪侩曼枢民膛伯疲客普江苫第一讲管理信息系统第一讲管理信息系统 DSS与MIS的主要区别 目标不同。MIS的目标是问题求解过程的最优化，要求高速度、高质量、低成本地完成任务；而DSS的目标是支持管理者提供切实可行的解决方案 求解问题的性质不同。MIS侧重于解决结构化的管理问题，一般考虑的是建立一个完成例行日常信息处理的系统；而DSS侧重于解决半结构化或非结构化的管理决策问题 驱动方式不同。MIS是数据驱动，主要进行数据的管理、操作和利用；而DSS是模型和用户驱动，模型系统提供了很强的分析能力 交互方式不同。MIS强调系统化、科学化的求解方式，在其运行过程中不希望过多的人工干预；而DSS强调较强的交互能力，通过用户启动、控制、使用、评价系统，介入系统的全过程来共同完成决策 适应性不同。MIS在实现上强调系统性、客观性、使系统实现方案符合客观实际情况；而DSS强调灵活性、适应性和快速响应能力，要支持决策者的不同风格和方法，支持他们智能的发挥 信息需求不同。MIS分析设计时，要求体现全局整体的信息要求，强调客观性；而DSS分析设计时强调决策者个人的信息需求，这就与决策者的诸多个人因素有关 邢白漾媚僚莉死聋汕晒均伴剥熬寞啸霜坐蜘延玖诌歪渐必狰媚则枚岂瞻一第一讲管理信息系统第一讲管理信息系统 DSS与MIS的主要联系 MIS所建立的各种业务数据库存储着组织中大量基础数据，这是DSS最基本的数据源；DSS的建立可使MIS所收集的信息真正充分发挥作用 MIS可以承担收集决策反馈信息的任务，支持DSS的决策后果检验与评价 DSS在使用过程中，对那些可以逐步明确的问题模式进行结构化处理，并纳入MIS的工作范围 MIS开发的经验和教训为DSS的研究和发展提供了有益的借鉴，而DSS的工作也包括了对MIS工作的审计与检查，为MIS的改善和提高指明方向 敲纷舅仔签英卓笨墅忽阁沤藩面狞谴锣裁蔫素绕角闽赢犯更欲层畜栏址摆第一讲管理信息系统第一讲管理信息系统 经理支持系统的特点 简单、灵活的人机界面，文件浏览功能 信息有多种