浅谈医院药房管理模式的演变.docVIP

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浅谈医院药房管理模式的演变

浅谈医院药房管理模式的演变   随着我国医疗制度改革和医药市场的进一步开放,医院药房也得到了极大的房展,逐渐呈现多元化及复杂化的特点,这就需要药房管理业逐渐向正规化、现代化及科学化方而发展。而传统的医药管理模式已逐渐不能适应不断发展变化的需求,这就需要医疗机构及时建立新的医药管理模式,为人们正确、经济、科学用药提供保障。本文为探讨医院药房管理模式的演变,对现今药房管理模式进行介绍,并对其存在的问题进行了分析总结,同时对综合药房管理模式进行了探讨,现报道如下。   1概述   根据我国卫生部2004颁布的《医疗机构药事管理办法》中指出的“医院要以市场需求为导向,结合医院具体情况,及时对医院药房进行资源充足,进行结构调整,流程再造”,药房作为医院重要的基础服务设施之一,其主要承担着为患者提供用药、确保用药质量及用药安全的重要职责,对医院的长远发展及整体医疗水平的不断提供有着非常重要的影响。近些年来,随着我国医疗卫生体制的不断改革及相关法律的出台,药品管理也相应的发生了较大的变化,因而,我院门诊药房转变了管理模式,新型的综合药房管理模式应用而生。   2当前药房管理模式   2. 1药品管理 药品管理师药房管理工作的重点,安全合理的药品是确保患者康复的关键,错误用药则极易对患者的身心健康造成威胁。所以,药房管理中必须要加强对药品管理的重视。在对药品质量进行管理时应从药品购进开始严格进行各项检查机核对工作,药师应严格以药品出库单位依据对药品种类、数量、规格等进行清点核对,且应认真检查药品生产日期、批号等,为药品质量提供保障。在确保药品各项指标满足相关要求后方可签宇,并应在药品登记本上进行相应的记录,以不断提高药品质量水平。药品发出及进入时药师应严格对药品数量进行核对,且应定期对药品进行盘点,熟练掌握药品进购及销售情况。另外,药房工作人员应认真对所有药品进行检查,保证所有药品的有效期都大于6个月;对于有效期在3个月内的药品则应进行相应的标识,确保使用药品均在有效期内网。此外,药房工作人员还应以药品使用情况为依据认真填写相关使用表,并应及时将滞销药物退回药库,以避免大量药品报废。   2. 2药房人员管理药师应科学、规范的对药品进行管理,确保药品合理供应、调剂,同时药师还应严格按照相关规范对药品进行检验。另外,药房工作人员还应熟练掌握药房中药品种类及相应的使用方法、药效等,以便为患者做出正确的解释及指导,确保患者安全用药。   3药房管理中存在的问题   3. 1药房工作人员专业知识缺房药房工作人员在药房日常工作中发挥着非常重要的作用,其需要熟练掌握相关专业知识,清晰、熟练、正确的想患者讲解药物的用药、作用及注意事项等,对确保用药安全有着至关重要的作用。然而部分工作人员为未及时更新学习专业知识而难以满足患者对药物的疑问,这也就在一定程度对医院的发展及服务质量造成了影响。   3. 2缺乏完善的药品使用管理制度现阶段医院药房管理中往往无严格规范的监督管理制度及法律依靠,这也就导致部分药房中仍存在有不合理的用药现象,特别是抗菌药物滥用现象,这也就在一定程度上对医院的医疗水平造成了影响。   3. 3缺乏完善的药品管理制度虽然大多数医疗机构都设置的有奖惩制度,但其中多数医院都未严格落实相关制度。在实际的工作中仍存在有未认真记录不合理要因及报废药品、未定期对药品质量进行检查、特殊药品未按照相关操作进行保管(比如破伤风抗毒素贮存时应在避光干燥的环境下储存,且存储温度应控制在2~8 ℃,若未严格按照该要求存储则极易对药品的功效造成影响,从而影响药品质量)、药品浪费等现象。另外,进购药品时部分药房人员未严格按照相关制度规范进行清点核查,仅仅是核对送货单,填写人入库记录等,这也就在一定程度上对药品质量造成了威胁。   3.4药学信息通畅性差窗口服务模式是现阶段多数药房经营服务模式,药学信息较为封闭,医务人员难以及时有效的对药品进购信息进行了解,难以清除的掌握药品有效期,且难以及时了解新药信息,这也就在一定程度上增加了临床用药的难度。此外,患者也需通过窗口了解药品的相关情况,其也具有较大的不便性。   4综合药房管理配置   4. 1合理配置药学人员传统药房管理模式中,药剂科3个药房工作人员是相对独立的,工作人员之间的流动较少,特别是非药学人员和中药学人员之间。传统药房管理模式中,每个药房均配备1名专业负责人管理药房日常工作,每一个药房同时设立1名药学人员负责药品养护、有效期管理以及药品领发等。上述模式使得药房人力资源分散。经整合后,综合药房整合分散的人力资源,促进药房管理工作细致化,并增加了各科室以及值班人员之间的流动。药房整合之后,工作人员能够互相调

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