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考试系统 系统概述 考试系统是将传统的计算机考试系统与东华综合柜面系统实际操作相结合产生的柜员全真模拟考试和评价系统。系统分为考试管理、模拟实操、监考管理及阅卷管理等模块，系统除了传统的选择简答判断等题目的考试阅卷外，还提供了综合柜面系统的模拟运行和阅卷评价功能。 系统框架 考试系统架构，如下图所示： 图表 1 考试系统架构示意图 考试系统包括管理端、监考端、考试端三部分： 管理端 管理端实现考试系统的基本信息管理和维护等功能，包括：考试柜员维护、题库维护、试卷维护、考试管理、终端管理、成绩查询统计等功能。 监考端 监考端实现考试的管理操作，包括：考场信息维护、考场控制、消息推送、考试时间动态管理、考试人员动态管理等。 考试端 考试端是柜员参加考试答题的平台，包括：考试登录、答题、交卷、自动评分等。 系统功能 管理端 考试柜员维护 该功能用于维护在考试系统中进行考试的柜员，只有维护到系统的柜员，才能进行考试。系统需要支持手动添加和Excel导入两种方式添加柜员，同时可以修改柜员信息，删除柜员等操作。需要维护的柜员信息主要包括：工号、姓名、身份证号、机构号、角色等。柜员的工号、身份证号用于柜员考试时登录系统。 题库维护 该功能用于对考试的题目以及答案进行维护，可通过手工录入题目或Excel导入题目两种方式增加题目，题库包括题型、难度、题目、标准答案或判分依据、交易连贯性等。 试卷维护 根据一定的规则生成一套试卷，用于后续考试，可以通过难度、题目创建时间等条件、筛选题目，以勾选的方式来选择具体的题目。 考试管理 设置一场考试，需要指定考试时间、考试人员、考试试卷（试卷可以多份，如果为多份，则考生使用的试卷随机分配）、考试类型。 为了不影响柜员的正常工作，系统提供了随到随考和定时考试两种考试模式。 终端管理 对可以进行考试的终端进行维护，将可以进行考试的终端设置到白名单中，只有在白名单列表中的终端才能进行考试操作。 终端维护使银行的所有柜面客户端都能成为考试终端，解决传统考试模式对考试地点、考试环境的限制。 成绩查询 每场考试结束后，通过管理端可查询到每场考试的分数，并能导出到Excel中。 监考端 监考柜员通过考试码，登录监考端。成功登录监考端后，可以看到整场考试的状态，并实时监控，在考试的过程中，可以给考试柜员发送消息。考试过程中监控柜员可以针对每一个终端进行单独控制，也可以对全部终端统一控制。为应对考试中途停电等外部原因，监考柜员可以根据实际情况延长时间。考试临时有新柜员参加时，监考柜员可通过监考端添加考试柜员。 考场信息查看 在考试的过程中，监考人员可以看到考试在线的每一位考试柜员的信息，主要包括：考生信息、考试时间、答题进展状况等信息，并能够实时切换到考试终端界面。 考场控制 监考人员可以对每一个终端进行控制，主要包括：考试暂停、考试恢复、强制结束考试、强制交卷等操作。 消息推送 监考终端可以向每一个考试终端发送信息，消息以文本形式发送，消息发送后，考试端能够及时收到信息。 考试时间动态控制 在考试过程中若出现停电、断网等突发状况，会影响考试的进展。为应对类似的突发状况发生，监考人员可通过监考终端延长考试时间，以保证考试的正常进行。 考试人员动态控制 考虑到行内考试，可能会临时增加或变动考试人员，系统提供了考试人员随时安排，动态管理每位考试人员的功能。 考试端 柜员通过输入自己的员工号和身份证号登录，未安排考试的柜员，无法登录考试终端进行考试。柜员按照试卷题目进行答题。答题完成后，将试卷提交，完成考试。 登录 考试柜员通过员工号登录到系统中进行考试，考试登录收到考试时间、考试终端及其它系统配置的约束。 答题 考试开始后，答题界面以纸质试卷的形式展现，柜员可直接在界面中答题。界面中有快捷索引菜单，可快速切换到指定题目。答题界面中能够清晰的提示柜员考试已进行时间，考试总时间，还有多少题未答等信息。 对于交易操作题，考试界面只显示题目信息，柜员点击“答题”按钮后，系统会自动跳转到柜面系统（考试模式），柜员在柜面系统界面做交易，交易完成后，提交返回答题界面。 交卷 柜员答题完成后，可提交试卷，柜员交卷后，系统会自动统计柜员的答题分数，显示到屏幕中。如果考试时间到达后，系统会自动提交试卷。提交完成后，考试系统自动关闭，考试结束。 系统自动判分 系统会根据柜员操作的交易以及关键域中的值进行对比判分；在考试过程中，柜员若有交易操作错误的情况时，通过撤销交易进行撤销，柜员重新进行交易操作。 系统特点 答题与实操结合、提高考试效果 传统的考试，无论纸上答题模式还是无纸化考试模式，考的内容都是选择题、判断题、简答题等传统试题模式。东华考试系统，除了实现现有的考试功能外，还提供了交易实操考试方式。 交易实