产品质量经济性分析在企业管理中的运用.pdfVIP

z。ngheYanjiu堡垒里窒薹 口 ， Ⅱn质量经济性分析在企业管理中的运用 沈 莺 (苏州轴承厂股份有限公司，江苏 苏州 215129) 摘 要：主要探讨产品质量经济性分析的依据、内容组成 、数据来源 ，在企业管理中的具体运用 以及应当注意的问题，试图从多角度来 探讨产 品质量经济性对企业产品质量成本的影响，通过产品质量与投入成本和产出效益之间的关系分析，探求最适宜的质量水平 ，从而使 企业的经营效益达到最佳。 关键词：产品质量成本；经济性 ；运用 0 引言 质量成本统计数据如表 1所示。 表 1 2014年质量成本统计数据 产品质量经济性分析，是一项专 门研究产品质量与经济效 益 内在联系和数量关系的学问或学科 ，就是 以确保用最少的人 力、物力和财力，生产出尽可能多的质优价廉产品，创造出尽可 能大的质量经济效益为研究对象的新兴交叉学科。产品质量 的经济性是企业产品质量经济衡量指标之一，是企业经营效益 分析的重要核心部分。笔者从事产品质量经济性分析工作多 年，现尝试从以下几个方面来探讨产品质量经济性分析在企业 管理中的运用 ，以飨读者。 从表 1中可以看出位列第一的是鉴定成本 353．10万元， 1 产 品质量经济性分析 的依据 它占全部质量成本的52．33 ，而进一步分析得m其中产品检 验人员的工资及配套费用又 占了鉴定成本的 9O．26 ，同时也 (1)《质量管理体系文件》(ISO／TS16949：20O2)对产品质 占了整个质量成本总额的47．24 。这说明企业检测人员在整 量经济性分析的具体要求。 个企业生产环节中占了较大的比例，以人检控质量的方法在企 (2)《环境管理体系要求及使用指南》(IS014001：2004)对 业中起着主导作用，今后企业应着重提高生产过程的质量，减 产品质量经济性分析的具体要求。 少检验工序，提高检验工作效率，这些可作为今后降本增效的 (3)企业产品成本控制的要求。 主要挖潜点。 (4)企业质量管理体系运行有效性的要求。 位列第二 的是 内部损 失成 本 151．28万元，同 比增 长 24．76 ，增速较快，其中有企业产量陡增、销售收入增长的因 2 产品质量经济性分析的组成及数据来源 素，但同时也可反映出企业一些产品质量不稳定、生产过程控 产品质量经济性分析是由预防成本、鉴定成本及 内部故障 制不到位 的问题 。 (损失)成本、外部故障(损失)成本等四个方面组成，其中： 位列第三的是预防成本，金额为 131．20万元，同比增长 (1)预防成本是指为防止不合格或质量缺陷发生所支付的 48．1O 。经分析增幅较大的原因有三块：一是质量管理人员 费用 ； 的增加，导致工资及配套费用的增大，这些都是企业主要质管 (2)鉴定成本是指为评定质量要求是否被满足而进行试 骨干，能对整个企业质量工作的落实以及质量体系的推行起到 验、检验和检查所支付的费用 ； 积极作用；二是质量培训费用的上升；三是当年新品评审和质 (3)内部故障(损失)成本是指产品在交付前不能满足质量 量审核费用的增加。我企业近几年预防成本的投入逐年增加， 要求所造成的损失；