《采购战术与运营》第二章采购部组织架构与人力资源.docVIP

第2章 采购部组织架构与人力资源 引言 企业为了追求经营目标，实现最大利润，必须建立一套完整而严密的组织架构与管理制度。建立组织架构就如同建造一幢高楼大厦。企业要想正常运转，就必须设置相关部门并配备合适的人员。困企业规模不同，采购部门的架构与管理制度往往存在很大差异，但采购部门的作用却都是不可低估的。 学习目标 ·掌握采购部组织概述及采购部组织架构 ·了解并掌握采购职责和采购部人力资源 ·掌握如何提高采购人员素质 2.1采购部组织概述 2.1.1采购部组织的含义 “组织”通常有两种含义：①是指作为实体本身的组织，即按照一定的目标、任务和形式建立起来的社会集体，如企业、政府、大学和医院等；②是指管理的组织职能，即通过组织机构的建立运行和变革机制，以实现组织资源的优化配置，完成组织任务和实现组织目标。因此，组织是实现目标的重要保证。 采购部组织是指为了完成企业的采购任务，实现保证生产经营活动顺利进行的目标，由采购人员按照一定的规则，组建的一种采购团队。无论是生产企业还是流通商贸企业，都要建立一支高效的采购团队，通过科学采购，降低采购成本，保证企业生产经营活动的正常进行。 2.1 2采购部组织的功能 1．凝聚功能 采购部组织凝聚力的表现就是凝聚功能。凝聚力来自于目标的科学性与可行性。采购组织要发挥其凝聚功能，必须做到：①明确采购目标及任务；②具备良好的人际关系与群体意识；③发挥采购组织中领导的导向作用。 2．协调功能 采购部组织的协调功能是指正确地处理采购组织中复杂的分工协作关系。这种协作功能包括两个方面：①组织内部的纵向、横向关系的协调，使其密切协作，和谐一致；②组织与环境关系的协调，采购组织能够依据采购环境的变化，调整采购策略，以提高对市场环境变化的适应能力和应变能力。 3．制约功能 采购部组织是由一定的采购人员组成的，每位成员承担的职能，都具有相应的权利、义务和责任。由这种权利、义务、责任组成的结构系统，对组织中每位成员的行为都具有制约作用。 4．激励功能 采购部组织的激励功能，是指在一个有效的采购组织中，应该创造一种良好的环境，充分调动每位采购人员的积极性、创造性和主动性。因而，采购部组织应高度重视采购人员在采购中的作用，通过物质和精神方面的激励，使其潜能得到最大限度的发挥。 2.1.3采购部组织设计的原则 1．目标可行原则 采购部组织是实现采购目标的工具，因而必须首先确定企业的采购目标，依据不同的采购目标建立企业的采购组织。一般来讲，组织目标应具备如下特征：①社会性；②共同性；③清晰性；④层次性；⑤参与性。 2．合理分工原则 在采购部组织内部，应按照不同人员的能力、职责进行合理分工，以便各司其职，提高采购效率。防止出现“有事无人做”的现象。 3．统一指挥原则 在采购部组织中，采购人员应该接受采购主管委派的职权和职责，并且对其上级负责。 4．管理幅度原则 管理幅度是指每位管理者直接管理下属的人员。在建立采购管理组织时，应合理确定管理的层次及每一层次的人员安排。 5．权责相符原则 有效的采购管理组织必须使责权相互制衡。有责无权，责任难以落实；有权无责，就会滥用职权。因此，应该实现责权的对等和统一。 2.1 4采购人员素质 采购人员是企业采购工作的执行主体，因此，采购人员素质的高低，会直接影响企业采购的效率、质量和效益。应加强对采购人员的培训，提高采购人员的综合素质，设置科学合理的岗位，使人尽其才，以保证采购任务的完成。 31 1．企业采购岗位设置 为了保证采购工作的顺利进行，应在企业内部建立一个高效率的、团结协作的采购团队，使不同的团队成员发挥不同的采购职能。 企业采购组织一般由如下人员组成：①市场及需求分析员；②供应商管理人员；③采购计划人员；④进货管理人员；⑤采购质量管理人员；⑥库存管理员；⑦采购统计分析人员；⑧财务与成本核算人员；⑨采购人员；⑩采购经理人员。 2．采购人员的选拔标准 采购人员的选择，是企业一项重要的人力资源配置。选拔标准的实质是对采购人员总体素质的基本要求。企业对不同采购岗位人员的素质要求不同，对采购经理、采购主管和采购员的要求也不同。但作为一个采购人员，其选拔标准包括如下3个方面： (l)气质。气质是指影响人们心理活动和行为的个性特征，即人们通常所说的“脾气”、“性情”。人的气质分为：①胆汁质型——为人直率、热情、活泼，但容易激动、暴躁；②多血质型——待人热情、稳重，容易理解别人，容易成为具有显著效率的活动家；③黏液质型——对人对事态度稳重、和气，交际适度，适合从事有条理和持久性工作：④抑郁质型——比较孤僻、谨慎。采购1二作是一项与人打