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市场营销框架
摘自中欧首席营销官课程
Prepared by Clare
Sep, 2013
以下讲义将梳理营销管理最基本的流程，包括一些主要的理论、方
法和概念。让我们对“市场营销部门”的基本工作有一个认识。
2
什么是市场营销？
通过为市场创造价值而为企业创造价值的过程。
销售额，利润、
? 股东价值，etc
3
市场营销所创造的价值是什么？
4
看一个广告
价值＝利益／价格
5
营销管理流程
在联合利华，这
部分工作就是
Brand
Development STP
Cost
Center
Profit
6
选择目标市场时，通常会考虑什么？
7
选择目标市场
市场规模，
增长潜力，
盈利性，
竞争、进
入壁垒，
退出壁垒
资源、技能、上下游合作者
8
Unilever在建立品牌矩阵时，是如何思考的？
9
价值导向和顾客导向的战略
10
确定产品定位
市场细分（Segmentation)
顾客购买的动机有哪些？
选择目标市场(Targeting)
我选择满足哪些顾客购买动机？
产品定位(Positioning)
对于我所选定的目标市场，我能满足怎样的需求，因为我拥有怎样的支持？
11
练习: 定位描述
?对于 目标市场 ，产品／品
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