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WideRngtel广角 发掘文秘工作潜力，为领导做好参谋 吕梅 青岛轮渡有 限责任公司 266002 摘要 ：作为一个单位各个部门之间的润滑剂，文秘人员将基层人员和领导连接起来，他们不仅是领导的助理和参谋 更是一个领导的左膀右臂，这一个t4位在企事业的整个工作 中起着重要 的作用。随着改革开放程度的不断加深，文 秘工作也面临着越来越复杂的环境 ，提高文秘素质、发挥文秘潜力当好领导的助手至关重要。 关键词：文秘人 员；文秘工作；综合素质 一 文秘工作的性质及重要性 行服从和传达，更要为有利于基层员工的工作和生活而服务。另外， 文秘工作是一项综合陛极强的工作，它是一个单位各级组织机 随着企事业单位中领导关注的内容的扩展，文秘人员也应该改变传 构和直接上级的助手、协理和辅佐，担负着各级组织机构和直接上 统的工作职责和工作范围，将视野拓展到更高的层次和水平上来，将 级交给的文秘工作任务，担负着本机机构和上级机构的日常工作的 领导所需的信息及时准确的捕捉到。 执行和承办，文秘人员的工作效率直接关系到整个单位的工作效 再次，办公自动化的发展带动了文秘工作的现代化的进行。计 率。作为领导的参谋，文秘工作有其自身重要的性质： 算机的发展和普及给文字处理工作带来了翻天覆地的变化，作为文 第一，文秘工作是一项服务性的工作。秘书是 “秘密”一词的 字处理和文件管理工作的执行者，文秘人员的工作效率得到了极大 衍生词，意思是记载、负责秘密的工作，在古代，我国各个王朝都设 地提高。从传统的手工处理文字信息到现在通过计算机等技术设 有尚书、秘书郎等官职，掌握官员想皇帝奏事的奏章的函牍，皇帝宣 备对文字图像和语言等信息进行整理和编排，既提高了工作的效率 布命令的宣示和官禁的图书等工作。因此，可以看出，文秘的工作时 又大大的拓展了信息的来源，将信息及时的传送给使用者。 为上级组织和领导所服务的，它在整个部门当中起着承上启下的作 最后，文秘人员队伍的人员结构日渐趋向多样化。作为领导的 用，是连接 匕级组织和基层员工的纽带。 得力助手和左膀右臂，文秘人员应该能够实时的为领导出谋划策，随 第二，文秘工作还具有一定的政治色彩。文秘工作的一个重点 着经济事务的多样化，领导面临的问题也越来越复杂，决策越来越困 就是贯彻和执行领导的决定和指示，主要包括：服从领导的决定和指 难，这就对文秘人员的素质和知识结构提出了更高的要求，今后的文 示；将领导的决定和指示落到实处，及时反馈领导的决定和指示的情 秘人员既要具备文秘人员专业素质还要尽可能的了解和熟悉诸如 况。可以看出，文秘工作对贯彻执行国家以及上级领导的政策和指 经济、法律、财经等方面的知识，实现文秘人员知识结构从单一化 示具有极为关键的作用，任何的疏忽都会导致决策失误。 向多元化的发展和改变。 第三，文秘工作是领导工作的一个附属工作。文秘工作是与领 导岗位的产生相伴而出现的，只有有了领导才会出现秘书，文秘工作 三 新时期文秘人员应该具备的素质和意识 的辅助性是其本质属性，这是由秘书部门在管理工作当中的地位所 作为企事业单位和党政机关的一个特殊的岗位，文秘工作在企 决定的，它不能够单独存在，同时文秘人员也应注意到自己的地位， 事业单位的管理过程中起到了至关重要的作用，因此，文秘人员应 对领导作出的决定要认真传达和执行并且要将执行结果及时反馈 该不断的加强 自身修养和业务素质的提高，这样才能成为领导的助 给领导，不能擅作主张。 手和参谋。首先，新时期的文秘人员应该具备较高的政治素质。政 第四，文秘工作是一项综台陛极强的工作。随着经济事务的多 治素质的提高必须通过不断的学习和进步，要与时俱进，遇到问题努 样化，文秘工作已经从最初的文件的管理收发扩展到了一些繁重复 力思考，领会国家政策和领导的意图，并且及时的籽领慝到的国家政 杂的任务上来。 策、方针和实际工作结合起来，增强工作的责任感。此外，文秘工作 人员还应该具备较强的敬业精神，文秘工作较为枯燥和繁琐，这就要 二 新形