市场经济视阈下高职秘书人才培养的机遇与挑战.pdfVIP

第11卷·第3期 职业时空 人力资源 ◇ 市场经济视阈下高职秘书人才培养的机遇与挑战 张爱梅 (黔南民族职业技术学院，贵州 都匀 558000) 摘要：随着全球经济一体化和我国经济结构 的调整 ，社会分工越来越细，各领域、各行业对秘书人 员的需求越来越大 ，要求也越来越高，这给秘书人才培养带来机遇的同时也提出了挑战。在新的历 史时期，高职院校要面对机遇迎接挑战，培养适应市场需求的秘书人才。 关键词 ：文秘人才 ；职业素质 ；职业能力 ；心理素质 随着市场经济体制的逐步完善，特别是加入 (三 )人才结构不合理 WTO后，中国经济融人世界经济大潮的进程全面提 目前，秘书从业人员，从文化程度看，从初中、 速，我国经济建设出现了一片繁荣的景象，新兴行 高中、大专、本科到研究生多层次均有，参差不齐。 业企业不断出现，对秘书人才的需求越来越多，这 从知识结构看，杂家多，专家少，缺乏相应的专业 为秘书人才提供了更加广阔的就业空间，也为秘书 水平。从级别看，初中级多，高级少；操作型、应 人才的培养带来了机遇。随着改革的不断深入，我 用型秘书居多，创新型、复合型、国际化高端人才 国秘书工作开始步入规范化、制度化、科学化的轨 异常紧缺。秘书队伍趋于年轻化、女性化。 道，行业企业对秘书人员提出了新的要求，这也为 (四)人才流失严重 秘书人才的培养带来了挑战。在市场经济新形势下， 以职能而言，我国秘书大部分均为商业秘书， 如何面对机遇和挑战培养高素质秘书人才，成为一 角色介乎业务与行政之间，而且绝大部分没有决策 个亟待解决的课题。 权，秘书的职权往往不能划分清楚，工作繁杂，劳 动强度大，待遇不高，许多秘书人员除了少数能升 一 、 秘书人才现状分析 人秘书领导职务的以外，大部分人员少则一两年多 (一)人才储备不足，供需不对称 则十几年后会由于各种原因转行或转岗。 目前，秘书行业存在着许多用人单位招不到合 秘书人才之所以出现以上问题，主要有以下原 格的秘书人员，但同时也存在着大量文秘专业毕业 因：一是没有建立有效的人才培养机制。秘书职业 生找不到工作，应聘秘书人员的水平和行业企业对 在我国的发展历史很短，对人才的重要性认识不足， 秘书的要求存在很大的差异，出现供需矛盾。这反 忽视了人力资源开发。二是职业准人制度不健全 。 映出我国秘书人才的培养与社会行业脱节，培养的 我国秘书行业没有实行职业准入制，不同专业、不 秘书人才不能适应市场需要。 同学历、不同层次的人员都可入职。由于门槛较低， (二)人才素质 良莠不齐 致使文秘人员素质参差不齐，取代性高，流动性大。 目前，在全国众多的秘书大军中，真正受过秘 三是监督机制不完善。秘书人员的行为得不到有效 书系统培训的人不足30％，秘书人员绝大部分是半 的规范监督，秘书人员出现贪污腐败、泄密等违纪 路出家，他们没有系统的知识体系支持，缺乏规范 违法行为。四是没有科学有效的考核评价机制。长 化训练，大量秘书人员的能力水平和行业企业对秘 期以来，不管企业还是国家行政单位，在考核评价 书的要求存在很大的差异。秘书人员存在着