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2010年6月 贵州商业高等专科学校学报 Jun． 2010 第23卷 第2期 Jou_mM ofGuizhouCommercialColege V01．23No．2 论高职高专商务文秘专业学生公共关系能力的培养 石 文 (贵州商业高等专科学校。贵州 贵阳 550004) 摘要：高职高专是以能力为本位，注重技能培养的教育。商务文秘专业学生作为未来企事业 单位文秘人员的中坚力量，在培养过程中，应该把公共关系学与文秘学科交叉综合，让学生进一 步了解公关与文秘工作的关系，树立公关工作意识，加强公关技能的训练，这对于提 高文秘人员 整体素质、综合能力，特别是创新能力和实践能力，具有一定的现实意义。 关键词：商务文秘；公共关系；实训教学 中图分类号：G712 文献标识码 ：A 文章编号：1671—9549(2010)02—0073—03 ThetrainingofpublicrelationsinVocationalbusinesssecretarymajor ShiWen (GuizhouCommercialCollege，Guizhou，Guiyang550004) Abstract：Asthebackboneelementsofsecretaryinenterprisesandinstitutions，itisnecessaryforvocationaleoUegeto integratethestudent~understandingtherelationsofpublicwithsecretary，htepub licworkconsciousnessandpub licre- lafionsskillstraining，whichVna enhancethesecretaryoverallquality，comprehensiveability，especiallyininnovation andpractical baility，hassomepractical significnace． Keywords：Secretarymajor；Publicrelations；Ability；Training 高职高专商务文秘专业是为企事业单位培养 有发展。而公关策略正是以全局的高度、长远的角 具备秘书专业基础知识和秘书综合管理的基本业 度和整体的立足点来帮助企业确定正确的经营 目 务技能，适合于从事调研写作、文档处理和新闻宣 标和发展方向的。 传等工作的管理及文秘人才。文秘工作覆盖面广， (二)公关能力能使学生运用好公关技巧 内容复杂，秘书人员常常需要代表企事业单位参加 公关能力能让学生正确地把公共关系的原理 对内、对外交流活动，这些都涉及公共关系的问题。 和技能运用到为领导和公众服务之中，使企业在市 而公共关系学是一门应用性很强的综合性社会学 场竞争中更科学地利用 “天时”、“地利”、“人和” 科 ，是一门涵盖面极为宽泛的边缘学科，在高职高 等因素，全面准确地了解、把握公众的心理、需求及 专院校普遍开设 ，因此，需要教师在文秘专业教学 其变化趋势，使企业有的放矢地进行经营谋划。 中加以把握和调整，让文秘专业学生成为具有一定 (三)公关能力能使学生履行好文秘职责 公关能力的技术型人才。 公关能力在具体的文秘工作中主要体现在搜 一 、培养商务文秘专业学生公关能力的重要性 集信息、参与经营决策、传播沟通、联络协调、教育 (一)公关能力能使学生树立起正确的公关目标 引导上。如文秘人员代表组织与公众传播沟通中，