试析文秘专业学生实践能力的培养.pdfVIP

试析文秘专业学生实践能力的培养 试析文秘专业学生实践能力的培养 口 薛丽丽 (上海工商外国语职业学院) 摘 要：立足于文秘岗位的能力需求，分析文秘专业学生实践能力的培养途径，通过积极建构合理的实践教学体系和校企合 作新模式提高文秘专业学生的实践能力，提升学生的就业竞争力。 关键词：文秘专业；能力需求；实践能力；培养 一 、 文秘岗位的能力需求 能应用型人才，实践教学体系是高等职业教育内涵的核心，高 伴随现代企业制度的完善，职业经理人及公共事务部门需 职院校的教学质量在一定程度上体现为实践教学水平的高低。 要秘书人员为其提供大量辅助工作。据调研，文秘专业人才可 因此，文秘专业学生实践能力的培养主要依托于实践教学体系 以从事的职业 岗位丰富，例如文员、前台文员、办公室文员、人 的构建，并在其制约下开展规范、有效的实践教学活动。适应社 事文员、销售文员、业务文员、综合文员、助理、顾 问助理、商务 会经济发展的需要，构建校企合作新模式也是培养文秘专业学 助理、经理助理、行政助理、市场助理、项 目助理、总裁助理等， 生实践能力的又一重要途径。 俨然已经形成文秘 岗位群；企业对文秘专业人才的需求量大， (一)构建合理的实践教学体系。(1)树立能力本位的实践 对文秘专业人才的能力需求也呈现出多元化特征。具有较强的 教学思想。所谓能力本位，即指在文秘专业的实践教学过程中 专业能力和实践能力是文秘专业学生成功就业的重要保障。企 以能力的培养而非理论知识体系学习为课堂教学的起点和培 业对文秘 岗位的能力需求主要包括专业能力和实践能力两部 养 目标。能力本位的实践教学利于高职院校培养符合企业要求 分 内容。 的高素质技能型人才，利于提高学生学习的积极性和主动性。 (一)专业能力。专业能力又可以具体划分为专业基础能力 因此，高职院校应该牢固树立能力本位的实践教学思想，结合 和专业核心能力。专业基础能力主要指从事秘书工作所应具备 高职院校学生 不‘喜理论，偏爱实践”的学习特点，结合企业对 的基础能力，例如：敏锐的观察力、良好的记忆力、准确的理解 文秘专业人才的能力需求，准确定位实践教学 目标，积极建构 力、活跃 的思维力和丰富的想象力等 。专业基础能力是从事秘 合理的实践教学体系。 书工作的最低标准，是秘书能力结构中最基础的部分。对于专 (2)丰富实践教学内容。实践教学主要分为课堂内实践性 业核心能力，业界存在不同的观点。一种观点认为，专业核心能 教学和专项实训教学两种形式。课堂 内实践性教学主要指教师 力指与秘书的主要工作 内容相对应的职业能力，例如：办公室 在讲授部分理论知识和要点后，要求学生根据 “情景案例”、“工 事务管理能力、人际沟通协调能力、公文写作能力、办公 自动化 作案例”等具体任务，以个人或小组为学习主体开展 自主学习， 设备操作能力等。另一种观点认为，秘书的专业核心能力指秘 让学生主动找寻答案，在此过程中对学生进行实践能力的培 书履行工作职责时应具备的表达能力、沟通能力、协调能力、社 养。课堂内实践性教学的内容需要教师在授课前花费大量的时 交能力、管理能力、信息处理能力、调研能力等。尽管表述不同， 间进行精心的准备，教学案例既要体现真实典型的工作情景， 但从中不难看出，秘书的专业核心能力是由文秘的工作岗位及 又要将知识点和隐性问题恰当融合。提供丰富且高质的教学案 具体工作内容决定的，是秘书完成本职工作的先决条件。 例有助于学生理解文秘职业及其工作内容的内涵与外延，可以 (二)实践能力。实践能力是人们在改造 自然和社会的具体 起到提升学生实践能力的良好作用。专项实训教学则主要依托 活动中所表现出来的能力。文秘学生的实践能力主要体现为能 专业实训资源开展。与课堂内实践性教学相比，专项实训教学 够将所学文秘理论知识加以运用，能够认同秘书职业性，胜任 的优势在于：仿真办公室、情景实训室为学生全真模拟秘书工 秘书职位的能力。实践能力可以分为专业实践能力和社会实践 作的过程提供了场所，专项的实训练习可以