探索成人教育管理队伍建设和管理创新模式.pdfVIP

继 育 究 2007年第6期 ；； JI xujla0 yu yahjlu 一。。 … ’… ’ 探索成人教育管理队伍建设和管理创新模式 张大鹏 张 筠 张锡英 黄 妍 (汕头大学医学院成人教育部，广东汕头515000) 摘 要：随着成人高等教育规模的不断扩大，给成人教育的管理队伍提出了更高的要求，本文从成人教育管理 队伍建设的重要性、管理人员的素质要求和如何提升成人教育管理人员素质三个方面进行论述，并探索成人教育 管理队伍建设和管理创新问题。 关键词：成人教育；管理队伍；管理创新；模式 ’ 随着成人高等教育规模的不断扩大、新专业的陆 面广，处理具体问题较多，影响面较大，有时会遇到一 续开办、办学形式日趋多样化以及市场竞争的日益激 些敏感问题。因此，管理人员就必须拥有良好的政治 烈，成人高等教育管理人员的工作量和工作难度也在 修养，才能在大是大非的问题面前保持清醒的头脑，立 不断地加大，因此，要求管理人员必须具备更高的素质 场坚定，把握原则，严格贯彻执行有关成人高等教育方 和更强的能力才能应对日益繁重的工作。而加强管理 面的政策和法规，坚持正确的办学方向。 人员队伍的建设，不断提高他们的素质和能力，也成为 管理人员经常要面对的是校内外人员的来访、咨 成人高等教育管理改革与创新的必然要求。 询、联系工作等，此时管理人员的言谈举止以及办事效 一 、提高管理人员素质和能力的重要性 率等就代表了一个学校的形象。再者，管理人员的工 传统的成人高等教育面临着严峻的挑战，以学历 作量大、任务重，头绪多。所以，培养管理人员拥有高 教育为主体的传统成人高等教育已不能满足社会不断 尚的职业道德素质才能真正胜任管理工作。如我院成 发展的要求。今天的成人高等教育在完成学历教育的 人教育部在每年的招生宣传期间，每天都有不少打算 任务外，还承担了非学历教育和其他各种短期培训的 报考的人员来电来访咨询招生情况，这时候，管理人员 任务，办学类型日益多样化，教学手段也日渐丰富。因 如果能够不厌其烦，热情且专业地解答来访人员的提 此，管理人员素质和能力的高低直接影响到学校教学 问，将会给本院做良好的宣传。而要做到这一点，就要 工作能否正常运转。 求管理人员要在熟悉招生情况和招生规定的基础上， 以汕头大学医学院成人教育部为例，成人教育部 拥有良好的职业道德，有一颗真诚为大众服务的心。 具体负责招生录取、教学管理、学籍管理、学生工作以 2．精湛的业务素质 及日常行政工作等，其服务、协调、管理工作是全方位、 党的十六大报告指出：“加强职业教育和培训，发 多层次的。成人教育部是汕头大学医学院成人高等教 展继续教育，构建终身教育体系。”要“形成全民学习、 育日常工作的运转中枢，对内要向直接主管的院领导 终身学习的学习型社会，促进人的全面发展。”目前，有 负责、与学院其他部门的协调沟通和为教师和学生服 越来越多的人通过成人教育来提高自己的学历，完善 务以保持正常的教学工作秩序；对外要与各教学点和 自己的知识架构，提高自己的业务能力，这就给成人教 校外部门联系沟通，以保证各部门工作的协调运转。 育带来了前所未有的发展机遇，但同时也使管理人员 所以，管理人员直接承担着大量、繁杂、具体的行 的工作量急剧增加，对管理人员的业务素质也提出了 政工作。管理人员素质能力的高低直接影响到行政工