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中国高等医学教育 2007年 第l0期 · 33· 萋 鹫 霉 谵 探讨教育管理中信息不对称现象 高 琦 (南通大学医学院，江苏 南通 226000) [摘要] 在教育管理工作实践的过程中深深体会到：教育管理工作是联系学校教务处和学生的纽带，是 传递信息的工作平台。但是在教育管理岗位和教务处、教育管理和学生之间存在着严重的不对称信息的现 象，本文通过分析教育管理工作中存在不对称信息的原因，找出不对称信息的影响因子，力争探寻解决信息 不对称的方法。 [关键词] 教育管理；信息不对称理论 [中图分类号] G462．0 [文献标识码] A [文章编号] 1002—1701(2007)]0—0033—03 不对称信息问题是1996年诺贝尔经济学奖获得者英国 贯彻实施的却是各个：学院，他们之间的信息传递往往因为工 剑桥大学的詹姆斯·莫里斯教授和美国哥伦比亚大学的威 作繁忙而没有及时交流和沟通。同时，学院有时因为工作的 廉姆·维克瑞教授主创的信息经济学所研究的一个主要问 忙碌也没有将自己的工作思路、工作目标、工作计划及意见 题。信息经济学作为现今主流经济学的一部分，它本身就是 和建议及时地向职能部门报告和反馈。究其原因是没有建立 有关非对称信息下交易关系和契约安排的理论。本文主要是 一 套科学的沟通机制，没有一套严格的操作规则，这种信息 从不对称信息概念这个角度探讨教育管理中不对称信息问 不对称的产生极易造成在制定高校建设和发展规划时，不科 题的原因与解决办法。 学、不全面、缺乏创新与前瞻性，制约着高校的发展。 一 、 不对称信息在高校教务管理中应用的提出 2．教育管理行政主管部门与教育主体之间的不对称信 什么是不对称信息问题?作为经济学中的一个概念，它 息。 主要是指当交易的一方掌握有另一方所不知道的信息时，这 高等教育的管理对象包括人、财、物等多种类型，其中人 样的交易便处在不对称信息结构之中。销售者对于一个产品 的管理最为重要，在人的管理中又包括受教育者和教育者， 的质量比消费者知道得更多，工人们对他们自己的技术和能 受教育者是高校的教育主体也是高校的服务主体。实际工作 力也比他们的雇主了解得更透彻。正因为与上述情况相似的 中，学生对我们的工作存在期望，学生不知道我们教育管理 不对称信息问题在我们的生活中比比皆是，由此也使得我对 的组织结构、不知道：[作人员的工作性质，学生认为我们管 从这个角度思考高校教务管理工作中的不对称信息问题产 理者只是简单地管理一下各种材料信息等等。究其原因是现 生了浓厚的兴趣。 行的管理环节(链条)多而杂，分工精而细 一条信息传递到 二、教育管理中不对称信息的表现与分析 学生中所经历的环节：教育管理行政主管部门——学院的主 从信息传递的主体与受体的角度，将教育管理中的不对 管领导——学院的科室——学生主管工作的教师——学生。 称信息的现象划分为：教育管理行政主管部门之间的不对称 从一条信息的发布到学生的接收需要3个中间环节，从信息 信息、教育管理行政主管部门与教育主体之间的不对称信 传递的理论来讲，传递的链条越长，信息的有效率越低，学生 息、教育管理行政主管部门内部各部门之间的不对称信息。 所接收的信息的准确性越低。 1．教育管理行政主管部门之间的不对称信息。 3．教育管理行政主管部门内部各部门之间的不对称信 现有管理体制下高校，其教育管理行政部门大致包括学