人力资源关如于绩效,管理者应演好五个角色.docVIP

【人力资源】关于绩效，管理者应演好五个角色 明阳天下拓展 绩效管理的流程主要有五个部分组成，分别是： 1、制定绩效计划，设定绩效目标； 2、绩效沟通与辅导； 3、记录员工的绩效表现，建立员工的绩效档案； 4、绩效考核与反馈； 5、绩效诊断与提高。 这五个流程的执行者是直线管理者，那么直线管理者该如何行动，才能保证流程被执行得好？ 这里，笔者对直线管理者在每个流程中所扮演的角色做了归纳和总结，与之相对应，这五个角色分别是： 1、绩效合作伙伴， 2、辅导员， 3、记录员， 4、公证员， 5、诊断专家。 直线管理者必须很好地认识自己在绩效管理的各个阶段所扮演的角色，才能更好地理解自己所承担的职责，才能执行好企业的绩效管理政策，从中获得更大的收益。 绩效管理是人力资源管理的核心，在人力资源管理中起着举足轻重的作用，这已经是业界的一个共识。但另一方面，绩效管理又是管理者比较不愿意做的工作，许多管理者对绩效采取回避甚至是厌烦的态度。 这种现状使得我国的绩效管理始终处于一个较低的层面，绩效管理的作用没有完全发挥出来，给人“鸡肋”的感觉，食之无味，弃之可惜。 而造成这种局面的一个很大的原因就是绩效管理实施的主体—直线管理者，没有很好地认识自己在绩效管理中所扮演的角色，没有能够处理好管理与绩效管理的关系，导致了执行不力，使得绩效管理的体系、政策、方案、流程不能很好地落地，不能得到有效的落实。 在