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泰康人寿安徽分公司2011年绩效改进计划
一、绩效改进依据:
安徽分公司2011年及2010年员工年终绩效考核结果
二、绩效改进对象:
1、2011年度绩效考核结果为“不合格”人员;
2、2011年度绩效考核结果为“有待改进”,且2010年度绩效考核结果为“有待改进”或“不合格”的人员。
三、绩效改进目的:
1、贴近一线,学习业务知识,为更好的服务一线打下良好的基础;
2、实现员工个人及公司整体工作绩效的改进,持续提升组织效率。
四、绩效改进人员指导人与所属部门经理职责:
1、在绩效改进期间,所在服务部经理作为绩效改进员工的指导人;
2、在绩效改进期间,指导人应指导绩效改进人员制定绩效改进期间工作计划,并就绩效改进期间工作进行充分的指导和帮助;
3、在绩效改进期间,所属部门经理需对本部门绩效改进人员的绩效改进情况进行深入了解,并为员工提供指导和帮助。
五、绩效改进措施:
改进时间 改进措施 备注 2012-3-1至2012-3-31 1、根据中支上报情况,经分公司人力资源部审核,安排绩效改进人员在四、五级机构学习业务知识,锻炼个人能力;
2、绩效改进人员需每周向指导人及所属部门经理提交工作总结;
3、指导人将评价后的工作总结交至机构人力资源岗,并抄送所在中支总经理。 根据岗位职责与日常工作,在3月5日前与服务部经理沟通的基础上,在E-HR系统建立绩效改进计划; 2012-4-1至2012-4-30 1、绩效改进人员需熟悉并积极服务业务一线,助力一线;
2、绩效改进人员需每两周向指导人及所属部门经理提交工作总结;
3、指导人将评价后的工作总结交至机构人力资源岗,并抄送所在中支总经理。 2012-5-1至2012-5-31 1、绩效改进人员全面总结在绩效改进期的工作情况及改进措施,并形成书面总结。在31日前填写绩效改进沟通表(详见附件),并由指导人对其进行评价;
2、将绩效改进沟通表及整体改进期间工作总结的签字版交至机构人事岗,并由所在中支总签字确认后上报分公司人力资源部。 在5月30日前在E-HR系统进行自评,6月10日前完成系统上级评价与审批。 备注:1、四级机构不含城区本部服务部;2、服务部内勤不能在其所属四级机构进行绩效改进,具体安排由机构上报;3、分公司部门绩效改进人员由人力资源部统一安排并通知。
六、绩效改进结果及其处理:
(1)绩效改进结果分为“合格”、“有待改进”和“不合格”;
(2)三个月绩效改进结束后,通过E-HR系统进行绩效改进期间绩效评价与审批。若绩效改进评价结果为“合格”,可以考虑回原岗位工作;若绩效改进评价结果为“有待改进”或者“不合格”,视为调整工作岗位后仍不能胜任工作,公司有权依据《劳动合同法》解除劳动合同。
绩效改进沟通表-机构
员工编号 姓名 所在服务部 指导人姓名 绩效改进期间 绩效改进结果 工作总结(可另附纸) 指导人评语 指导人: 日期: 所属部门经理意见
所属部门经理: 日期: 中支总经理意见
中支总经理: 日期:
绩效改进沟通表-分公司
员工编号 姓名 所在服务部 指导人姓名 绩效改进期间 绩效改进结果 工作总结(可另附纸) 指导人评语
指导人: 日期: 中支总经理意见
中支总经理: 日期: 所属部门经理意见
所属部门经理: 日期: 分管总意见
分管总: 日期:
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