跨文化管理中企业文化融合的哲学思考.pdfVIP

第 47卷 第 1期 2007年 1月 河南大学学报(社会科学版) Journal of Henan University(Social Science) Vo1．47 N0．1 Jan．2007 跨文化管理中企业文化融合的哲学思考 何 静 (河南大学 X-商管理学院，河南 开封 475001) 摘 要：文化管理是当代管理的理性选择，经济全球化带来了企业的跨文化经营，从而引发了跨文 化 管理 问题 。文化融合是企业跨 文化管理的应有之 义，也是文化差异 、文化冲突的 内在逻辑 结果，企业 在尊重文化差异中求磨合，在文化磨合中解决冲突，在解决冲突中求得文化融合。跨文化管理中的文化 融合要摸清双方企业文化的基础 ，制订 出文化融合 的方案 ，打造推动企业文化融合的优 秀团队，建立 良 好的企业文化融合机 制和企业文化沟通 渠道 ，实现真、善、美相互融合的管理价值 。 关键词：企业；跨文化管理 ；文化融合 ；哲学思考 中图分类号 ：G112 文献标识码 ：A 文章编号：1000—5242(2007)01—0144-06 近年来，随着世界经济的一体化发展，跨文化形 态的企业管理成为 了研究 的重要领域 ，成果相对较 多，反映了文化要素在跨文化企业经营中的重要地 位。龙建辉的《企业跨文化管理探析》(《江西社会科 学)2003年第 6期)探索了跨文化管理的技巧；李曦 峰、张静的《企业跨文化管理问题探析》(《科技情报 开发与经济)2004年第 l1期)就企业跨文化管理中 的文化冲突以及企业如何进行跨文化管理等问题进 行了深入的探讨；沈青的《企业跨文化冲突与融合》 (《企业改革与管理2003年第 4期)分析了企业跨 国经营中文化冲突的产生原因及解决文化冲突的策 略和途径 ；廉勇、李宝山的《文化差异在企业管理 中 的冲突和融合——中韩企业跨文化管理研究》(《贵 州财经学院学报)2005年第 2期)认为在全球经济 一 体化背景下，企业在经营管理活动中不可避免地 会遇到文化差异问题。企业在经济活动中，必须正 视组织结构中的文化冲突，并具体分析不同文化的 社会背景，在跨文化管理中培养共同的企业价值观， 注重求同存异，扩展沟通渠道并进行跨文化的培训， 才能正确引导文化冲突以达到企业文化的和谐与融 合，为企业的经济增长创造文化的支撑力。在跨文 化的企业管理中，文化差异、文化冲突及其文化融合 呈现出三位一体的发展趋势。因此，需要将这三点 综合起来探讨企业的跨文化管理问题。 跨文化经营作为企业的一种新的发展模式，在 全球经济一体化背景下所占的地位越来越重要，企 业的跨文化经营行为已发展成为一种重要的经济活 动和提高经济增长的主要方式。由于文化背景的不 同，文化的差异及冲突会造成各种误解，致使企业有 可能面临经营失败的风险。因为，在某一文化背景 下很成功的经营策略移植到另一种文化背景下，也 会产生截然不同的效果；所以，探讨跨文化企业经营 中的文化差异和文化冲突，寻找有效的文化融合途 径 ，对于提升企业管理水平具有重要的理论与实践 意 义。 一 、文化差异 、文化冲突与文化融合 的内在逻辑关系 1．文化差异是跨文化管理 中引起文化 冲突的 深层 原 因 “文化是具有相同教育和生活经验的许多人所 具有的心理程序”，[1 每一种文化都体现出其民族 特色的思维和行为方式。虽然经济全球化越来越使 不同地域的人们面临基本类似的境遇，但还会表现 出很大的差异。从深层原因讲 ，文化泛指受到物质 和环境条件影响的人们所具有的共同价值观念、信 仰、态度、行为准则、风俗习惯等的体系，它是由特定 的群体成员共同形成的某种社会生活方式的基础。 只要有不同的社会群体就会存在文化上的差异，而 产生文化差异的一个重要因素则是地理环境的差 收稿 日期 ：2006—08—10 作者简介：何静(1975一)，女，河南开封人，河南大学工商管理学院讲师。 144 异，并且由于历史传统、教育方式、法律制度以及宗 教等文化要素的循环积聚，从而形成了以地域划分 的不同文化形态。这种地域文化与周围其他事物具 有多方面的联系，因而形成多方面的质的规定性。 同时，其内在的许多规则有时候也是所在国成员无 法觉察到的，这是由于这些信念几乎是与生俱来并 根深蒂固地深藏于人们的潜意识之 中。“一旦这些 信念受到挑战，人们便会感受到文化冲击，会认为是 外来的侵犯，自然而然产生排斥心理，注入了另一种 文化的观念 ，势必造成文化冲突 。”【2 因此，文化差异 是导致文化冲突的深层次原因。 2．文化冲突是跨文化企业管理 中的最大障碍 文化冲突导致跨国公司合作双方关系的紧张。 在成功的国际经营活动中，一个极为重要的方面是 管理者双方或者管理者与员工之间的相互信任。如 果相互之间缺乏理解和信任而出现误解和