淘宝网商持续经营的关键因素研究.PDFVIP

淘宝网商持续经营的关键因素研究 王坤，朱晓武 中国政法大学 [摘要] 本文主要通过淘宝网站收集大量网商经营的相关数据，对影响网商持续经营的关键因素 进行定量分析。本文通过分析卖家信用的概率分布，发现当卖家信用超过 10000 点时，其分 布出现出现明显变化。本文以此为临界点对处，对各其他各要素与卖家信用之间的相关性展 开分析，然后根据相关性分析结果对处在不同阶段的网商持续经营提出可借鉴性的对策和建 议。在有限的资源和精力的情况下，卖家信用小于 10000 点的网商应关注 “买家好评”的 评分；卖家信用大于 10000 点的网商在经营时，应该关注持有的商品数量，应增加网店内商 品数量，促进收藏人气增多，从而更有利于网商的持续经营。 [关键字] 电子商务 淘宝网商 持续经营 关键因素 卖家信用 Study On the Key-elements of Continuous Marketing of shops in Taobao [Abstract] In this paper, collected by a large number of web-sellers Taobao web operating data, I run a quantitative analysis of key factors that influence the web shop continue to run. In this paper, By analyzing the probability distribution of the seller of credit, I found that when sellers credits were more than 10,000 points, significant changes in its distribution lied there. This paper set this critical point as a simble, analyze the correlation between the other elements and the sellers credit, then the results based on relevance at different stages of the network operators can learn from continuing operations of proposed countermeasures and suggestions . Been given limited resources and energy in the case, the seller of whom credit less than 10,000 points should be concerned about the buyer favorable rating; sellers of credit more than 10,000 points should hold the goods amount concerned, and should increase the number of goods within the Online Shop, to let the popularity increased, so that they could hold a constant running. [Key Words] E-commerce Taobao Constant Running Key-elements Sell-credit 一、 绪论 （一） 课题的源起和意义 CNNIC“采用了国际上通用的联机与抽样调查相结合”的统计方法，2009 年底的第 25 次调查表明中国网民数量已经超过 3.84 亿，用户的旺盛需求加速 了电子商务的普及，也推进了个人电子商务市场的成熟和完善，淘宝网倡导的 网络购物模式也逐渐得到网民的认可。①淘宝网成立于 2003 年 5 月份，截止到 2009 年 8 月 13 日，淘宝网的注册会员已经超过八千万人，在线商品数超过一 亿件，每天交易额突破两亿元人民币。 随着电子商务的发展，一是电子商务网络的规模扩展，使得单个企业应用 电子商务的价值更大，更多企业和个人愿意采用电子商务；二是全球经济竞争 转向营销环节和终端环节，电子商务提高营销流通渠道的竞争能力的作用更显 突出。越来越多的使用传统经营店铺的商人