如何向知识中心型组织转型——以美国海军部知识管理为例.pdfVIP

第 28卷第5 期 2ω? 年 9 月 科研管理 VoI.28 ,No.S s.p始mher. 2ω7 Sc?ence Researeh Managemenl 文.编峙: I删 -2995(2阳 )05 -翩翩创削 如何向知识中心型组织转型 一一以美国海军部知识管理为例 周宏l，王芳2 易法敏3 (1.总后勤部旦在常装备研究所，北京 l∞872; 2 中阁科学院 科技政策与管竣科学研究所，北京 100080; 3. 华南农业大学 经济管玻学院，广州 51侃42) 摘粟:成立献研究基础上，以是闲海革部知识管理盟的~!地为 1世例，分析了~如何向如识中耐l\!组织转型的 虫草 10 项策略，以期付我周知识管搜的研究和实践活动提供有益的借薯。 提键饲:知识中心强组织;知识管理;罩嗨 中阁分费唔.ω34 文献标ìR码 :A 1 ~I 宫 知识管理作为一种全新的管理实践，已影响 到几乎所有的管珊领域，并正在西方国家的各类 军事组织中得到广泛地推广，为其提高国防管理 效益和等事实力发挥着重婆作用。西方发达凶家 罔防管澳机构对知识管理也给予了商度建悦，对 美国海贯支部系统地开展向知识中心刻组织转 型的过程进行研究并理解在这一过程中提出的新 观念，有助于我们更系统、具体、生动地到解知识 管理的内桶，更好地开展知识管理的实践活动。 2 知识管理进展 2.1 对知识管理的理解 知识管那最早出现于 20 世纪 80 -90 年代的 美国，送今，知识管琐的理论和实践仍处于发展之 中，湖论界对其认识尚不能达成一致。知识管理 收稿日期，2ω6-创 目前j[抢着两条路径发股[1] :→条是信息技术路 径，信奉这条路役的人们认为，知识管现 m 管现 信息，对他们丽窑，知识就是那些在信息系统中 可以被识别和管理的对象(知识 z 对象) ，因此他 们热衷于构建管现信息系统、人工智能、流程再 造以及群件等技术手段;另一条是人际构通路 径，这是一条源自古希腊哲学家的具有悠久历 史的模式，哲学、心现学、社会学和业务管琪等 理论为这条路径铺垫了基础;信奉这条路径的 人们认为，知识管理 z 管理人，他们运用哲 学、心混学和校会学概念对个体的技能和行为 进行评价和改进，对他们而育知识等问于囱一 苦苦动态技巧和技能组成的、复杂且持续变化的 过稳(知识 g 过非是)。 2.2 我国知识管理的研究与实践 卢继传发表于 1酬年3 月 2 日{人民日报》的 论知识是经济增长的动力…文，揭开r我自国开 展知识经济研究的序幕121 。随着对知识经济的研 究的深入，知识管理进入了管理理论界的视野，初 作者简介:则 宏([9φ3 -).l碍，湖南人，且后勤部第精装备研究所，高级工稳师。 二E 劳(1979 -)，女，现于人，中网科学院科技政饿与管理科学研究所，研究实写凤。 易法敏(19侃-) ，男，湖南人，华南农此太学纷济管理学院。 第5 期 周 密，王 芳理事.如何向知识中心组组织转稍一…以类阙梅草部知识管理为例 ? 61 朔的知识管理理论只是关于组织知识管理实践的 实证研究，?今尚未形成公认的2理论体系。目前， 我罔知识管理的理论研究主要集中夜企业管理和 俯报信息管激领域。深圳|且在泼管耀咨询支持系统 有限公司的《须附年中网知识管理调查报传)，以 国内 20 多家企业案例和却η份问卷为基础，对我 国企业知识管理的总体状况改行了分析问。 在管滋实践方阁，我国一些机构已经开发了部 分适合自身特点的知识管理解决方案，如中国科学 院计势技术研究所智能信息处理重点实验室开发 的综合知识管理平台(CKMP) ;实达科技(广州) 软件有限公司开发的用于电子业务运营管理的东 方之泉系统(Enteψd阻OnLiI四) ;清华问方光:I.It 股份有限公司的知识管理tf案例。总体而言，我阔 知识管琐的现论和实践还没有从信息管理中脱胎 出来，尚处于第一代知识管理的水平。 3 美阁海军~知识管理棠例 类国海军部由海军、海2在陆战队和部长办公 厅二三部分编成。 2∞1 年在册人数超过 70 万，包 括 37.3 万名现役海东人员， 17.1 :?1?海军预备 役人员 ;17.2 万名现役海东陆战队员，3.9 万名海 军的战队预备役人员。 才是倒海卫在部拥有 317 艘战 舰，其上 36% 的人员(约 4.6 万名将军官兵和 3.4 :?1?i海率陆战队员)时刻处于战备状谷。美倒海 军部还有许多支持机构分散于政府和工业k部门 中，在做界各地还分布着某许多学术研究机构。 在信息爆炸、不确定性和复杂性不惭增加的世界 中，类国海察部意识到:8的人员越来越紧密地与 知识网络饺链在一施，这种饺链影响着决策和美 国海军的米来。为应对这一挑战，美隘海军部从 1师9 年开始尝试向知识中心型组织(knowledge cen