应急培训 抚州分公司话音网红橙黄蓝应急预案[地市-江西抚州-红橙黄蓝-话音网V7.2.0.docVIP

抚州分公司话音网红橙黄蓝应急预案 【编号：地市-江西抚州-红橙黄蓝-话音网V7.2.0(2014.6)】 为了及时疏导各类突发业务，确保各类业务冲击时网络的稳定与安全，确保抚州分公司通信网络安全畅通，按照分级保障的要求，制定本预案。本预案是《中国移动江西公司红橙黄蓝应急预案》的子预案。 一、工作原则 （1）、遵守国家相关规定 所有应急通信保障工作首先要符合国家相关法律法规和条例的规定，做到依法办事。 （2）、以人为本，生命至上 在实施应急通信保障的过程中要把保证人的生命安全作为首要任务，最大限度减少灾害事故对生命的威胁和危害。在突发事件可能威胁到人的生命安全时，要服从安全保卫部门的指挥，危险消除后再进行应急抢险等工作 （3）、财产损失最小化 在保证人员生命安全的前提下，采取有效的措施保护财产安全，确保财产损失最小化。 （4）、统一领导，统一指挥，分级负责 根据事件响应级别，在省公司的统一领导下，由省公司网络部、网管中心统一指挥下，抚州分公司积极实施突发高话务疏导工作，确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接，快速反应。 （5）、突出话务疏导重点、最大限度的发挥网络能力 针对突发事件的特点，有重点的实施保障，网络资源要向优先保障重点区域倾斜； 在突出保障重点的基础上，要最大限度的发挥网络能力，为广大客户提供服务。 在高话务时做好路由通知加以引导，并向客户部门做好解释。 由于灾