〈畅销书〉市场营销书籍集萃0090-如何通过观察了解消费行为{精品}.pdfVIP

生活形态馆 实例:如何通过观察了解消费行为 达闻通用市场研究有限公司 关于达闻通用的生活形态馆 n 我们看了太多的数据,也看了太多的文字 n 我们希望,可以亲眼看到他们/她们是如何消费的 n 生活形态馆,就是用镜头来反映生活的地方 n Lively Market , Lively View – 下面让我们看看镜头下的饮料消费行为 学生是可乐的重点市场 n 在学校饭堂门前喝可乐的同学 半成人化的打扮，是否代表 这个场合的消费特征? 半成人化的打扮，是否代表 这个场合的消费特征? 抓学生要先抓老师 -- 好酷的老师 n 沈阳某学校老师 这个老师的衣服配色与可乐 的红黑搭配一致?颜色的偏 好是否也是品牌偏好的因素 之一？ 可乐也是小孩的喜好 n 两姐妹在争一瓶可乐 ? 为了避免小孩争 吵，一般大人都 会给每个小孩准 备自己吃喝和玩 的； ? 这里小孩争抢的 是一瓶可乐，而 且显然不是适合 她们的容量，可 见这瓶饮料不是 为她们准备的。 ? 是否有小塑瓶的 需求？ 不仅是在城市 n 四川松潘县的小孩 从小孩扔掷空 罐的神态来， 他们并不是第 一次喝可乐 从小孩扔掷空 罐的神态来， 他们并不是第 一次喝可乐 松潘县属于旅游地区，经 济上比较宽松 也不仅是用来喝 n 南京小孩踢可乐罐 ? 简单、易得、快乐? 简单、易得、快乐 但在旅游场合似乎少见它的踪影 n 佛山 n 广州白云山 n 广州白云山 广西桂林佛山南海 ? 更多的是： 果汁、茶、 水 ? 包装是以中 塑瓶为主。 饮料不但可以这样拿 n 广州白云山下 ? 正着拿是普遍的拿法 ? 为了方便，饮料都是抓在手 上，而不是放在包里 ? 是否有可挂在包上的包装? ? 的拿法 ? 为了方便，饮料都是抓在手 上，而不是放在包里 ? 是否有可挂在包上的包装? 也可以这样抓 n 广州白云山下 ? 这是反着拿； ? 从发型、手势、衣服图案 来看，这是个讲求个性化 的消费者 ? 这是反着拿； ? 从发型、手势、衣服图案 来看，这是个讲求个性化 的消费者 还可以这样夹 ? 40多岁的中年男人? 40多岁的中年男人 当然放在这里是最稳妥 n 广西桂林 ? 也是放在包的外面，方便 拿取 ? 也是放在包的外面，方便 拿取 ? 一对情侣共享着一瓶饮料、 一辆单车、一个包； ? 是否存在着开发一种适合 2-3个人喝并方便携带的 包装的机会？ ? 一对情侣共享着一瓶饮料、 一辆单车、一个包； ? 是否存在着开发一种适合 2-3个人喝并方便携带的 包装的机会？ 他们喜欢用杯来喝可乐 n 梅州路边小店喝可乐 ? 喝可乐，似乎女的 比男的更豪气；） ? 喝可乐，似乎女的 比男的更豪气；） ? 聚会、共享的感觉 是不用吸管的 ? 聚会、共享的感觉 是不用吸管的 走路也用杯 n 在学校饭堂门前喝可乐的同学 ? 独享的时候需要吸 管 ? 还有这么大的杯 – 虽然不是可乐 n 广西桂林 ? 漫长的时间，需要超大容量 的饮料来陪伴 ? 超大容量也满足了需要放纵 一下的心理 夏天用杯 n 广州上下九 ? 吸允是一种心理需求， 可以给人带来安全、宁 静、祥和的感觉 ? 冬天也用杯 n 哈尔滨 ? 冬天喝饮料更不会大口 大口地喝 ? 大学里用杯 n 武汉中南民族大学 ? 2人带了三杯饮料，不 方便边走边喝，所以另 外用了小塑料袋装着 ? 2 乡镇也不例外 n 惠阳市陈江镇 ? 这里乡镇的年轻人跟城 市的没有差异 ? 有了饮料，打工的生活也不再枯燥 n 东莞民工 ? 对他们来说， 饮料不仅是解 渴，也是生活 的一种调剂， 辛苦工作后的 奖励 ? 也是用吸管?? 也是用吸管? 这里的小店卖饮料 n 江西九江 ? 广告板 的方式 是不是 比海报 更有长 期效 果？ ? 广告板 的方式 是不是 比海报 更有长 期效 果？ ? 简单横条的方式比花俏 的海报广告更清晰 ?? 简单横条的方式比花俏 的海报广告更清晰 这样的店也卖饮料 n 广州 ? 这样的店通常是能赚钱的生意都会做。 在渠道竞争激烈的今天，抢先开拓新 型的渠道可有效促进销售的增长。 ? 这算半个小店 n 石家庄 ? 这里应该是体育场一类的地方，是竞争最激 烈的渠道。每个冰柜都有广告，关键是要占 个好位置。 ? 这里就简单多了 n 石家庄 ? 这样的 渠道就 是广告 的空白 地带 ? 这个更方便 – 敌进我退 n 石家庄 ? 保温的方式很简陋， 如果厂家制作赠送些 类似的保温箱，是不 是对抢占这类游击渠 道有帮助？ ? 保温的方式很简陋， 如果厂家制作赠送些 类似的保温箱，是不 是对抢占这类游击渠 道有帮助？ 这也是推起来就可以走的 n 广西桂林 ? 这样的车就相对比较规范。 ? 在体育场、旅游、报摊等很多场所其实都 是需要类似的小车来运载冰箱。厂家在这 方面可以考虑做下文章。 ? 这样