物业营销AN14课件.PPTVIP

案 例 1.上海光大会展中心（） 2.未来住宅由电脑管家 案 例 1  上海光大会展中心（） 1、简介：上海光大会展中心总建筑面积24万平方米，由东、西两翼组成，并以空中走廊相连接，东馆为三组六幢高30层连体式大型综合建筑，包括3万平方米展览会议场馆，4万平方米四星级宾馆以及办公楼、公寓楼及酒店式公寓。西馆是一幢三层大空间的标准展馆。上海光大会展中心办公楼、公寓楼、酒店式公寓位于会展中心东馆C-F座，总建筑面积为16.4万平方米。办公楼，公寓楼及酒店式公寓以多款的房型，高标准的商住设施，细致完备的配套服务。 2、物业管理： （1）智能物业管理咨询：为开发商提供小区智能化建设咨询及物业管理顾问服务（如小区管理费定价、管理处人员构架设置、管理处保安部／工程部／清洁部所需采购物品的顾问服务等）。 （2）区域网建设咨询。 （3）社区电子商务咨询及建设：为开发商和物业管理公司提供社区电子商务全套解决方案，小区居民可通过区域网实现网上购物、网上家政服务、网上娱乐、社区交流、网上教育、网上医疗等等。 3、物业在线营销：包括物业产品、物业管理、预定意向、客户信息反馈和友情链接等栏目实施了很好的物业在线营销。在网上宣传中，它涉及的物业宣言中，有安 保篇、家政篇、服务篇、特色篇及价格篇等，服务比 较全面，只要一上网就可以浏览它所有的服务，并进 行很好的联络、反馈。 摘编自 上海光大会展中心 案 例 2 未来住宅由电脑管家 日本东京建有一幢试验性电脑住宅。这套住宅的大门设有气象情况感知器，电脑可根据各项气象指标来控制室内的温度和通风状况。 住宅的门口安装了微型摄像机，除生人外，他人想进入住宅，必须经由主人下达指令给电脑，否则无法开启大门，在客厅里，只有几张沙发，其他物品均分门别类存放在地下室仓库里，需要什么物品时，可操作电脑，将其调运出来。厨房里，装有一套全自动的烹任设备，只要一按电钮，就会按标准食谱做出色香味俱佳的食物。卧室的床头，有写着“休息”二字的开关，主人睡觉时按下此开关，房子的四周防盗报警系统会立即开始执行任务，各个门、窗也会自动关好。 厕所里安装有检查身体的电脑系统。每当主人上厕所时，与马桶相连的体检装置即自动分析大、小便的成分，如发现异常，电脑会立即发出警告叫主人去就诊。 特别推荐： 1）住宅小区智能系统的基本功能 住宅小区智能化已成为当今住宅小区建设的热点。一些开发商正因为意识到住宅小区智能化是提高售房卖点的手段之一，因而打着智能化的手段售房。但是许多开发商和消费者对什么是住宅小区智能化功能概念模糊不清。因此，非常有必要规范住宅小区智能系统的概念和基本功能要求，使住宅小区开发商和购房消费者都清楚，一个具有智能化的住宅小区，它应有哪些智能化功能，住户从中能得到哪些物有所值的服务享受？ 住宅小区智能系统应该具备安全防卫、物业服务与管理、信息网络与布线，以及家庭智能化四个方面的基本功能要求。 （1）? 安全防卫： —小区出入口管理与周界防卫 —电子巡更 —闭路电视监控 —对讲（可视）与门禁控制 —住户报警与紧急求救 —防盗报警 —防灾报警（防火、防燃气泄漏、防溢水等） （2）物业服务与管理——物业管理综合信息服务（包括收费结算）： —远程抄收与管理（水、电、气、暖计量与收费） —车辆出入、停放管理 —公用设备监控与管理（供水、供电、供暖、电梯、 园林浇洒、垃圾储运、排污等） —区域与公共照明 —电子公告与广告栏 —背景音乐与广播 （3）信息网络与布线： —模拟计量数据传送 —开关控制量传递 —程控数字交换（电话、传真通讯） —视频（公共电视、有线电视VCD点播） —综合服务信息数据网（internet、电子商务、远程医疗、远程教育、网上娱乐等） （4）家庭智能化： —家庭办公 —室内人工环境调控（室内温度、湿度调节，室内外空气对流调节，室内空气净化调节，室内空气净化等） —家电智能控制 2）保安系统 随着现代化的高层建筑日新月异的发展，为防止各种偷盗和暴力事件的发生，设立保安系统是必不可少的，特别是在一些诸如银行、博物馆、仓储、商场等地方，意义尤为重要。而且，随着科技的飞速发展，新出现的犯罪手段对保安系统提出了许多新课题，保安的概念已经突破了传统的保护人身安全的范畴，各种重要文件、技术资料和图纸等的保护已