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上海分公司·韦正喜
2012年12月
2012年业绩展示
月份
月均标保(万)
月均件数
1-9月
2.9
4.3
10-11月
21.4
25.5
成长率
638%
493%
10月-11月,无忧标保39.5万,占比92%,
件数35件,占比69%
两个月业绩快速成长缘于——
对健康险的新认知
带薪休假销售逻辑
我对健康险的新认知
以往销售方法
销售重点:三高一低、医疗费用
销售方法:恐吓法、苦难案例
客户问题:有社保商保、买过了、
30万看不好就不看了
产生结果:促成难、周期长、做不大
两组数字带来的思考
营业区187个重疾理赔平均赔付只有6.24万, 件均保费3300元,客户的重疾保障远远不够
100万免体检限额
现在30万就象过去的6.24万
健康险保额100万也是必须的
现在的销售方法
销售重点:四大危害、收入损失
销售方法:带薪休假
客户体会:收入损失远大于医疗费用支出
收入越高,损失越大
产生结果:切入快、纠结少
健康险不单是医疗费用的问题,而是弥补收入损失、维持生活品质、保持生命尊严的人生态度
我们对健康险的认知程度决定了客户的认知程度
新认知——
“带薪休假”健康险销售理念
1.重大疾病的危害
重大疾病一发生至少给我们带来四大危害:
1.收入的减少甚至终止
2.昂贵的自付医疗费用
3.长期康复成本
4.家人收入下降
以前收入低,一旦罹患重疾可能要花掉几年的 收入。现在收入提升了,未来收入还会增加,一旦生病两三年不工作,收入的减少和终止将成为重大疾病带来的最大危害。
收入越高,生活品质相应越高。一旦罹患重疾,收入严重下滑,不但生活品质下降,甚至做人的尊严都会受到影响,所以收入越高,健康险的保额也要越高。
第1问:是否大多数因病而逝、因大病而逝、因大病花了钱而逝?
发问目的:引导客户思考生病是普遍规律
第2问:我们生病是否要休息?但事实上能不能休息?能否安心休假?
发问目的:引导客户思考生病与休息的矛盾
2.“带薪休假”理念导入四问(1/2)
第3问:如果生大病就可以带薪休假,你希望休几年?
发问目的:解决客户病而不休的问题
第4问:你现在年薪多少?之前保额多少?你这次需要补充多少?
发问目的:让客户自己计算适合的健康险保额
2.“带薪休假”理念导入四问(2/2)
案例分享
客户背景:服务单客户,企业白领,家庭收入40万
第一次见面:签服务单回执,并主动做保单整理,发现夫妻二人都只有10万的重疾保障
第二次见面:用带薪休假的销售逻辑沟通
异议处理(1/4)
想多买,但觉得保费高
即使不买保险,也要攒点钱,只有保险 才能有效的帮你攒下钱
资金流动性太强也会有三大风险:消费、借贷和错误投资
异议处理(2/4)
万一不生病怎么办
大多数人是生病去世的,大多数人是生大病去世的,大多数人是生大病花了钱去世的
人最后一个月所花的医疗费用占到人一生医疗 费用的80%
人很难眼睛一闭正好把钱花完,要么留下财富,要么留下债务。你希望给后代留下财富还是 留下债务
异议处理(3/4)
这笔钱老了才能用,不值得
人不一定会有意外,不一定会得重疾,但一定会老,老了一定会花钱,花的一定是以前存下的钱
如果有这样一种方式:能够强制你为未来做准备,缴费时是以小博大,缴费结束是一笔健康 专款,即使不生病也可转换年金,补充养老, 一险两用。你会如何看?
异议处理(4/4)
以后付不起保费怎么办
保险不是死钱,还可应急流动
最高90%现金价值贷款
贷款期间享有分红利益,同时拥有高额保障
结果:
40分钟当场各加保无忧30万保额,年缴保费2.1万
感 悟
突破健康险高保额的利器 就是必须升级健康险销售理念。
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