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张书维
中山大学政治与公共事务管理学院
中国公共管理研究中心
社会心理学Social Psychology
社会影响social influence
内容概述
社会影响的概念和内容
群体影响
从众
服从
顺从
社会助长和社会惰化
群体思维和群体极化
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一、社会影响的概念和内容
1. 社会影响的概念
由于社会压力而发生的个人态度与行为朝社会占优势的方向变化的过程
要素
作用力:社会压力
作用对象:个人态度与行为
作用方向:社会占优势的方向
作用结果:变化
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2. 社会影响的内容
广义:人际相互作用与人际关系的影响;群体影响;文化影响等
狭义:群体影响
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群体影响的表现:
从众 (conformity)
服从 (obedience)
顺从 (compliance)
社会助长 (social facilitation)和社会惰化 (social loafing)
群体思维 (group think)和群体极化 (group polarization)
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3. 群体的含义及要素
含义:指通过一定的社会关系而结合起来,共同活动、相互作用的人群。
要素:
共同活动
相互作用
情感卷入
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二、群体影响:从众
1. 概念:
个人的观念与行为由于群体的引导或压力,而向与多数人相一致的方向变化。
2. 从众的经典研究:阿希实验(Asch, 1951, 1956)
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实验流程:
1人独自判断;
7人一组仍独自判断(第6个发言);
起初2轮先发言的假被试都选择正确的线段,之后开始都选择错误的线段;并记录真被试的判断
18次测验,共有12次给出错误答案
Think this guy will conform?
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实验结果
独自判断时正确率超过98%
12次测验中,平均约1/3的次数附和错误的答案
76%的被试至少有一次做了从众的判断
只有24%的被试自始至终没有从众
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3. 从众的原因:
规范性社会影响——希望被接受的需要
信息性社会影响
情境模糊性
危机情况时
别人是专家
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二、群体影响:服从
1. 概念:
在他人直接命令下做出某种行为的倾向。通常人们会服从于高地位的人或权威
2. 服从的经典研究:电击-服从实验 (Milgram, 1963)
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社会心理学关于权威服从的经典实验研究
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方法
被试 40人 20岁~50岁 男士:
15人 技术工人或非技术工人
16人 售货员或商人
9人 专家
被试费4美元/人
研究助手 47岁会计, 扮演一名被试
主试 31岁的生物学教师,穿件白色实验服 ,表情严肃。
地点 耶鲁大学实验室
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教师主试的任务,是给学生读一张配对联想词表,然后给出一个刺激词和四个备选答案,要学生选出其中正确的一个,并大声说出。如果学生回答错误,教师就命令被试按电击发生器上的一个开关,给学生一次电击。虽然那位“学生”并不会真正受到电击,但实验开始之前,还是要让真被试感受一个轻微的电击,以使他相信发生器不是骗人的摆设。谁做学生由抽签决定。实验中,要求教师在学生每次犯错后增加电击量。
实验任务
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电击发成器上共有三十个开关,清楚地标明电压从15伏特到450伏特依次递增。其中二十八个开关共分为四组,每组中七个开关下面从左到右依次用文字标明“轻微电击”、“中等电击”、“强电击”、“特强电击”、“剧烈电击”、“极剧烈电击”和“危险:严重电击”。最右边的两个开关标着XXX。
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假被试被绑在一张电椅中,防止他过度移动,在他手腕上搁置电极,并使用一定的防护物,说是“防止起泡或烧伤”。被试问主试要不要紧?主试告诉他说:“尽管电击可能非常疼痛,但不会造
成永久性组织损伤”
(Milgram, 1963, p.373)
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磁带录音:
到75伏时,学生开始咕哝和呻吟
150伏时,他要求退出实验
180伏时,他叫喊痛不可忍
330伏时,他拒绝再做任何问答……
主试命令:
“请继续”
“实验需要你继续”
“继续进行实验是极其必要的”
“你别无选择,你必须继续”
(Milgram, 1965, p.61)
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(Milgram, 1965, p.61)
结果
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后续实验
请熟悉的人进行同样的电击-服从实验
40组互相认识的被试(一起散步的学生)
结果:即使对自己熟悉的人,也有65%的人用最高电压电击他
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解释
服从的原因
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