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第二章 生产与运作战略管理;第一节 企业战略概述;战略:;一、企业战略的市场条件 企业战略的产生源于不确定市场环境条件下的激烈竞争。企业为顺应环境变化，谋求并发展其竞争优势，必然要制定相应的基本方针，并对其重要资源配置作出谋划。;市场条件不确定的四个层次♂;二、企业战略的层次♂;公司战略----是指涉及企业总体和长远发展方向的战略。主要探索能为企业多种经营活动制定有利的“战略组合”的途径。一般侧重分析和预测经营环境，制定远景规划，确定方向和资源培植等。;三、 企业战略管理的内容♂;（一）制定战略;（二）实施战略;（三）成果评价与控制;一 生产与运作战略概念 二 生产与运作战略与企业经营战略 三 生产与运作战略制定的影响因素 四 生产与运作战略的内容 ;一 生产与运作战略概念;二、生产运作战略与企业经营战略;三 生产与运作战略制定的影响因素;四 生产运作战略的内容;制造企业生产战略决策的主要内容;服务性企业运营战略要素变化过程;企业 总体 战略;生产与运作战略的发展历史;20世纪60年代~90年代生产系统主要特点对比;;第三节 生产与运作系统设计;在什么时候开发什么样的产品生产技术和工艺流程;生产与运作系统设计是生产与运作战略的基本内容之一，也是生产与运作管理的主要内容之一，是生产与运作系统运行的前提。 2★生产与运作系统设计主要包括产品和服务的确定、厂址选择系、统设施布置、工艺流程选择、能力需求规划、工作设计、等方面的内容。;一、厂址选择;（一）选址应考虑的因素;企业选址决策时需要考虑的一般性因素。;影响美国企业区位选择的主要因素;4★厂址选择应考虑的因素♂;（二）选址的方法;盈亏平衡法; 根据与决策方案相关的产品产销量，成本与盈利之间的相互关系，来分析各种决策方案对盈亏产生的影响，从而评价和优选方案的决策方法。 ;F;6★盈亏平衡法;QXY;因素评分法;因素评分法 购买住房举例 ;二、生产与运作类型的选择;生产与运作类型选择举例 ;0;三、生产与运作的设置布置;（一）设施布置的形式 ;（二）设施布置的方法;[例2.3] 某业务办公室新来一???年富力强的李经理，按照惯例，应该在办公室里给他新安置一张办公桌。图2.6是办公室设计的业务关系图，按照这种设计，李经理的位置应该靠近办公室区域；不必太靠近秘书和中心文件柜、办公室入口；距离办公室主任和设备间的位置要适中；无需靠近影印设备和存储室。;谢谢大家;战略的运用可以获得竞争者无法模拟的优势！