06培训开发课件.pptVIP

培训 培训就是向新员工或现有员工传授其完成本职工作所必须的相关知识、技能、价值观念、行为规范的过程。 开发 开发则是增加和提高员工的知识和能力，以满足企业目前和将来的工作需求。 培训与开发 培训更多的是一种具有短期目标的行为，目的是使员工掌握目前所需要的知识和技能；而开发则更多的是一种具有长期目标的行为，目的是使员工掌握将来所需要的知识和技能，以应对将来工作所提出的要求。;准确理解培训开发的含义，需要把握的要点： 培训开发的主体——企业。 培训开发的客体——企业的全体员工。 培训开发的内容范围——与员工的工作有关。 培训开发的目的——改善员工的工作业绩并提升企业的整体绩效;服务企业战略和规划的原则 学以致用原则 专业知识技能和企业文化并重原则 全员培训和重点提高结合原则 因材施教 严格考核和择优奖励原则 效益原则。;一、注重“八个结合” 与企业的发展方向、规划相结合。 与企业的发展实力、经济基础相结合。 与企业的经营生产状况相结合。 与企业的人力资源有效使用、人才结构及其变化趋势相结合。 与企业的人才培养工作相结合。 与企业的人才引进、招聘工作相结合。 与企业员工的个人素质、潜力、发展计划相结合。 职前导向培训与岗位培训相结合。;决策借鉴：员工培训“八结合，六优选”;按照培训对象的不同，可以将培训开发划分为新员工培训和在职员工培训两大类。 按照培训形式的不同，可以将培训开发划分为在职培训和脱产培训两大类。 按照培训性质的不同，可以将培训开发划分为传授性的培训和改变性的培训。 按照培训内容的不同，可以将培训开发划分为知识性培训、技能性培训和态度性培训三大类。; ;确定培训需求的程序如下： 确认工作行为或绩效差异的存在。 工作行为或绩效差异是指实际的工作行为或绩效与企业所期望的工作行为或绩效的差异。 培训需求分析 确认培训是否为最好的方法;1.确认工作行为或绩效差异的存在;1.确认工作行为或绩效差异的存在;2.培训需求分析;3.确认培训是否为最好的方法;培训目标的作用 培训目标为培训计划提供明确的方向，确定培训对象、内容、时间、教师、方法等具体内容，并可在培训之后，对照此目标进行效果评估。 培训目标主要有以下几大类： 技能培养 传授知识 转变态度 工作表现 有助于实现部门或企业的绩效目标。;拟定培训方案 拟定培训方案就是培训目标的具体化，即根据既定目标，具体确定培训项目的形式、学制、培训课程设置方案、培训课程大纲、培训资料、培训者、培训方法、考核方式、辅助培训器材与设施等。 培训方案应主要包括下述内容: 培训时间 培训者 培训的内容和培训的对象 培训的地点和设施 培训的方法和费用 ;1.全球化 培训业是世界经济中一个重要的发展行业,通讯技术、远程教育和旅游业的发展使得在全球范围内配置培训资源变得非常方便。像其他行业一样,培训产品和服务将实施国际标准,高质量标准化的培训体系和课程设计具有广阔的市场前景。 2.网络化 国际互联网技术的发展打破了时间和空间的限制，能很方便地满足即时的和不同步的学习需求。通过互联网多方位的技术，在电脑空间里，能满足学习的三种基本途径:自学、集体交流和教师讲授。互联网上丰富的学习资源能让不同水平的学习者，通过整合互联网学习资源，实现学习目标，并且可以节省大量的时间和金钱。网上学习将给培训业带来根本性的变革。;3.分散化 培训不再是仅面向公职人员，受训者应该包括供应商、消费者、协作人员等庞大的群体。这一趋势意味着培训的权责从集中管理向分散的工作场所转换，过去处于中心位置的培训者将成为学习顾问，帮助、指导并支持所有在岗人员的工作，同时应更加关注如何将学习和企业战略计划相结合等问题。 4.团队学习 个人知识和技能的局限性以及面临问题的复杂性，使得团队得到很大的发展，人们将按团队工作，尽管他们工作和居住的地点可能并不邻近。随着通讯技术的发展，团队的性质将发生变化，企业将由大量不断变化的小型组织完成其工作。培训者基本职责之一是指导团队学习和项目管理,提供专家或工具帮助团队发展。;5.终生学习 在旧的经济体系里，人们的一生分为学习和工作两大阶段。在知识经济体系中，工作和学习合二为一，当你在从事知识性工作时，你就是在学习;同时，也必须随时随地不断学习，才能有效执行知识性的工作。终生学习在过去似乎更是一种人生的修养，而在今天，它成了人生存的基本手段。 无论是出于外在竞争的压力还是出于内在精神的需求，在知识经济时代，学习不仅仅是一个学习时间的延长问题，而是必须有学习方式的创新。培训者为组织和个人提供更好、更快、更轻松的学习方式应是着重研究的课题。;6.培训模式转化 未来的培训模式将从学历培训模式变为模块培训模式。学历培训模式的主要特征是教师讲、学员记，然后考试过关，它的逻辑过程是从具体到抽象，重在知识传授而无法达到能力转