新媒体在城市形象构建及传播中的应用.docVIP

PAGE  PAGE 7 新媒体在城市形象构建及传播中的应用 　　【摘 要】新媒体的快速发展为城市形象的传播提供了新的方式。在新媒体环境下，城市形象的传播内容更加全面，传播速度更加快捷，传播主体更加广泛，受众范围也将进一步扩大。本文以“we我们”微信公众平台从内容策划、版式设计、传播策略与实践等几方面总结了新媒体在城市形象传播中的应用。 　　【关键词】新媒体；城市形象；传播 　　中图分类号：G2 文献标志码：A 文章编号：1007-0125（2016）11-0259-02 　　一、城市形象与传播 　　城市形象，是指一个城市给人的总体印象和整体感受。生活在城市里的人们往往把自己所了解的某个局部放大成这个城市的整体，从而形成对这个城市的整体印象和感受。 　　这两年杭州城市形象的塑造与传播颇有特色，从杭州城市精神“精致和谐、大气开放”的提出??杭州市城市标志的投入使用、杭州生活品质概念的梳理，凭借西博会、生活品质活动等一系列城市活动树立了杭州富含人文、活力、品质的独特城市形象。 　　作为杭州市城市形象总结与传播的重要载体，在杭州传媒品牌促进会、杭州社会治理研究与评价中心、杭州城市品牌促进会、杭州发展研究会、杭商研究会微信中，形成独特的“我们杭州”城市形象研究与传播载体，其中，杭州传媒品牌促进会以最美现象、社会心态、城市品牌传播为研究重点，集结了媒体界、知识界、党政界、行业界及其他相关领域的人士和机构，互助开展杭州城市发展的理念思路、价值导向、运行机制及城市品牌的宣传，旨在通过不同媒介，传播美丽现象，并逐渐在此过程中，引导公众形成社会主流价值观，促进社会信任与和谐。杭州传媒品牌促进会的官方微信公众号的设计应围绕这一目的开展。 　　（一）名称设计 　　“我们杭州”网群作为杭州城乡生活品质研究评价及城市品牌宣传推广的重要的平台，已经具有了一定的知名度和影响力，微信公众号的名称应以“我们杭州”为主导思路；杭州作为国际知名的文化旅游城市，城市品牌的塑造与传播要具备国际视野，所以公众号的名字应考虑使用英文。结合这两者，“we我们”就成为了杭州传媒品牌促进会的官方微信公众号。 　　（二）内容设计 　　“we我们”要达到良好的城市品牌传播效果，创造适宜于新媒体传播的内容是核心，综合各方因素，“we我们”策划并推出了三个板块。板块一：总点评。杭州是国内较早开展城市生活品质梳理的城市，近十年的生活品质点评已经积累了大量人物、区块、活动、现象，资源丰富，典型突出，能高度概括出杭州“东方品质之城、和谐幸福杭州”的建设成果。板块二：故事城。微信公众平台不同于传统媒体集中式、灌输式、至上而下式的宣传，微信传播本质上是个性化、粉丝互动的口碑传播。“we我们”的内容在围绕构建杭州城市形象，挖掘杭州独特的精神风貌、梳理杭州丰富的人文历史资源的大背景下，更注重城市生活中的个体感受，个人与城市生活经验，通过各行各业人物至下而上反应出生活在这座城市中的个体品质，有了丰富的、多彩的个性化城市生活经验，杭州这座城市的形象也会变得有血有肉。这一板块注重个体故事化的叙事，从生活的点滴出发，以小见大，展现杭州的现代风貌。板块三：思想汇。对城市生活的思考，什么样的城市才是适合于人类居住的？国际上的城市理念中有哪些值得借鉴的元素？什么是现代城市精神？生活、创业、文化传承、城市治理这些关键词如何在现代城市的大熔炉里有着各自生长的土壤，有关城市的思考是传播城市形象必要的总结与提炼。 　　（三）内容生产方式 　　内容生产即“we我们”公众号的内容由谁来生产？“我们杭州”网群是在党政、知识、媒体、行业“四界联动”的基础上构建的，本身具有丰富的社会生态系统，发动各个行业的从业者从自身出发，感受、思考生活在这个城市的点点滴滴。“we我们”公众号的内容生产应由各行业中对于生活、城市有感悟的学者、创业者、普通市民等来创作。从“we我们”推送的原创文章，比如《游走湖滨公园你的耳朵准备好了吗？》《是谁解密了南宋西湖的源代码？》《杜维明与我们杭州》《杭州公共自行车如何通过共享成为世界NO.1》《农民工：城市繁华的坚实支撑》《美丽杭州的思考之美》《斑马线前相互礼让，你做到了吗？》来看，作者涉及的行业和关注点具有鲜明的层次性和差异性。 　　（四）风格设计 　　“we我们”作为城市形象总结、提炼、展示的平台，总体风格上应以展现人文、品质创新、理性思索为主要美学风格，整体风格应以简洁、文化、温和为主导。 　　1.字体与段落 　　“we我们”公众号每篇文字内容较多，字体的正文字号选择应以16PX为主，行间距选择根据字数不同，应在1.5-2倍行距之间，这样的字体在手机为主要媒介的阅读过程中，既避免了字体过小而引起的阅读疲劳，又有效避免了手机屏幕字体过大而失去美感。