工商本科-管理学基础资料.doc

一、单项选择题 1. 相对于基层管理者，高层管理者更需要掌握的管理技能是：( B ) A.技术技能 B.概念技能 C.人际技能 D.以上都不是 2. 控制的最高境界是：( B) A.现场控制 B.前馈控制 C.反馈控制 D.以上都不是 3. 企业战略远景主要包括( C )两方面的内容。 A.远期目标和企业价值观 B.战略目标和企业宗旨 C.经营理念和企业宗旨 D.经营理念和远期目标 4. 根据目标路径理论，领导者十分友善，表现出对下属需要关怀的领导行为是：( C ) A.指导型领导 B.成就型领导 C.支持型领导 D.参与型领导 5. 各种正式沟通渠道中，员工士气最为旺盛的是：( C ) A.链式 B.轮盘式 C.全通道式 D. Y式 6. 适宜的管理幅度一般为：( D ) A.2-4人 B.4-8人 C.3-5人 D.4-6人 7. 体现韦伯行政管理理论的著作是：( D ) A.《工业管理与一般管理》 B.《科学管理原理》 C.《管理的实践》 D.《社会组织与经济组织理论》 8. 企业文化外在形象具体体现为：(B ) A.企业价值观 B.企业精神 C.制度文化 D.物质文化 9. 通过专家面对面交流讨论，引起思维共振，产生组合效应，从而导致创造性思维产生的决策方法是：( A ) A.头脑风暴法 B.管理人员判断综合法 C.特尔斐法 D.哥顿法 10. 按专业分工设置管理职能部门，各部门在其业务范围内有权向下级发布命令，每一级组织既服从上级的安排，也听从几个职能部门的指挥的组织结构是：( A ) A.职能制组织结构 B.事业部制组织结构 C.直线职能制组织结构 D.直线制组织结构 11. 根据管理系统理论，以下哪种领导方式效率较高：(C ) A.温和命令式 B.协商式 C.参与式 D.专权命令式 12. 按照马斯洛需要层次理论，最好的激励效果应该是：( C ) A.用更高的需要层次激励人 B.用较低的需要层次激励人 C.用人们正在追求的需要层次激励人 D.用自我实现需要激励人 13. “社会人”思想的提出者是：( D ) A.韦伯 B.法约尔 C.阿吉利斯 D.梅奥 14. 内源渠道选聘管理人员的优点是：( D ) A. 不易形成关系网 B. 有利于创新 C. 管理后备力量充足 D. 有利于调动组织成员的积极性 15. 在组织的控制职能中，以下哪一项不是控制必须坚持的原则：( D ) A.目标明确原则 B.灵活性原则 C.经济性原则 D.普遍原则 16. 按职能划分的部门和按产品划分的小组结合起来组成一个矩阵，一名管理人员既同原职能部门保持组织与业务上的联系，又参加项目小组的工作的组织结构形式为：(A ) A.矩阵制组织结构 B.事业部制组织结构 C.职能制组织结构