员工绩效辅导管理要求.docVIP

员工绩效辅导管理要求 总体要求 1.1管理类和专业类员工的绩效辅导执行本要求。 1.2员工绩效辅导的责任人为其直接上司。 1.3员工直接上司与员工共同分析和发现绩效差距的原因，使员工了解自己目前与绩效目标之间的差距，并通过及时充分的双向沟通达成共识，并找到改善绩效的方法，帮助员工提高绩效水平。 职能部门员工绩效辅导 2.1员工将年度绩效计划分解为月度，形成月度工作计划，部门责任人及时下达。 2.2员工每月未对本人的月度工作计划进行回顾，总结月度工作完成情况。 2.3部门责任人每月检查员工绩效完成情况，发现与目标值的差距时，应与员工进行面谈并督促其完成改进计划。 2.4部门责任人和员工针对KPI进行月度总结，对有差距的工作找出根本原因，制定后续改进措施和计划完成时间，作为当月改进计划要求。 管理处员工（不包括项目经理/副经理）绩效辅导 主管绩效辅导 3.1.1管理处专业组绩效辅导由管理处经理主导。 3.1.2管理处经理通过日常巡视发现的问题与专业主管进行绩效面谈。 3.1.3管理处经理应在每周工作例会上围绕专业组的绩效情况进行沟通。 员工绩效辅导 3.2.1管理处员工绩效辅导由本组主管主导。 3.2.2专业主管通过日常发现的问题与相关员工本人进行绩效面谈。 3.2.3专业主管对本组员工的绩效情况应至少每月沟通一次。 绩效辅导方法 绩效面谈和沟通前 提前通知被评估人面谈的时间、地点和内容。 了解绩效记录和收集相关数据。 绩效面谈和沟通时 呈现绩效表象结果。 分析绩效问题。 寻找绩效差距和背后的原因。 寻找可能改善的方案。 所需要的资源和支持。 绩效差距改善方案的实施情况应进行跟踪，及时反馈，直至验证和关闭。