企业文化参观报告6.pptVIP

论企业文化在经营管理中的执行 ——考察尚客优轻纺市场曹安路店、上海圣诺亚皇冠假日酒店心得;尚客优轻纺市场曹安路店 ;  ;品牌定位——国内首家“投一产多”的O2O中档酒店 品牌口号——快乐体验 精致旅行; 尚客优，作为一家有1000多家店的连锁品牌，不论是直营还是加盟是受到一些人认可的。所以不可能没有自己的企业文化。但是我们参观的这家店的情况却是这样。这家店如果没有尚客优这3个字，完全是一家私营个体酒店。尚客优的企业文化在这里没有得到贯彻和执行，他只是穿了一件尚客优的衣服，已经没有了连锁的内涵。 结论是:没有了自己的企业文化，虽然他有比百时快捷更好的装修硬件，但是它的经营情况却很差。; 上海圣诺亚皇冠假日酒店 ; 洲际酒店集团的企业文化——致胜之道 ; 上海圣诺亚皇冠假日酒店员???餐厅; 上海圣诺亚皇冠假日酒店后台文化墙 ; 上海圣诺亚皇冠假日酒店明星员工墙 ; 上海圣诺亚皇冠假日酒店自我空间墙; 上海圣诺亚皇冠假日酒店文化服务墙; ;上海圣诺亚皇冠假日酒店客房细节;; 皇冠假日酒店，作为洲际国际旗下的一家高端连锁酒店，他也有自己的企业文化。我组在刘晓伟同学的帮助下，有幸进入后台，参观了员工的生活和工作的区域。包括餐厅和文化走廊。尤其是文化走廊内的一些内容如员工晋升、生日祝福、服务明星、部门总结等。这些内容各个企业都有，我们锦江之星也有。但通过参观让我们感叹的是这些内容被执行的质量和深度。非常整齐、内容深刻。有了这样的企业文化执行力度，就有了这样的优质服务质量。 当然去除五星级酒店的高投入和全面服务的特点假日皇冠充分发挥了企业文化在经营管理当中的重要作用。; 相比锦江之星，我们的企业文化是比较全面的。最让我们欣慰的是，企业文化执行也是不错的。我们可以这样对客人说: 不管您到全国任何一家锦江之星，都是一样的。 这得益于锦江总部、各分公司、各地区经理对门店的统一管理。尤其是每年两次的品牌检查，就是对各店企业文化执行的考察。虽然我们对品牌检查有些头痛，但如果把企业文化要求的项目在日常工作中执行到位，我们就不怕品检，也就能更好的把锦江的企业文化完整的、高质量的传递给我们的客人。;;谢 谢！