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第1讲市场营销理论框架
营销理论与实践 ;营销理论与实践;第一讲 市场营销学理论架构;市场营销学理论架构;一、市场营销的理论内核;美国营销协会的营销定义：;;什么是市场营销学的理论内核？;什么是市场营销学的理论内核？; 美国 中国
粮食 1 2
衣服 3 2
; 美国 中国
粮食 1 2
衣服 2 3
;世界是交换的世界 ;经济学对“交换”理论的研究;新古典经济学有关“交换”的论述; ; ; ; “我认为企业生存，预期和消费者行为这些概念带来的一些问题，不能在现有的经济科学范畴内加以解决……因为市场营销关心的对象是那些被迫进入市场寻求解决问题的人，他们与市场本身一样不完善。市场参与者不懈的和理性的行动就是消除和缓解市场某些不完善因素??希望这种参与活动会使市场机制的调节接近理论模式”
—— 乌罗 阿尔德森《市场营销学分析体系〉(1958) ;经济学研究“交换” 的几个主要特征; ;市场营销学与经济学的主要差异;市场营销学的理论内核; ;科斯强调“内外有别” ; ;1. 需要、欲望与需求; 2.产品——营销什么？;3.价值、成本与满意; 4.交换、交易;;交易（Transactions）;;5、关系、网络;;6.市场;市场所包含的三个要素：;7、营销者;三、 营销观念的发展;三、 营销观念的发展;三、 营销观念的发展;三、 营销观念的发展; ;三、 营销观念的发展;全方位营销的内涵;关于营销活动“以何为中心”的问题;关于“以竞争者为中心”的论述;关于“以客户关系为中心”的论述;关于“以客户关系为中心”的论述;关于“以客户关系为中心”的论述;关于“市场导向”的论述;所要讨论的问题
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