远卓－佳森恒兴流程优化报告.docVIP

项目号JHG001文档号建档日期2002/6/10 佳霖恒兴业务流程优化报告 流程编号主流程名称带货安装流程子流程名称录单派单流程最后修改日期2002/6/11最后修改人版本号V1.0 远卓管理顾问公司 佳霖恒兴项目组 报告摘要 本报告通过ARIS对佳霖恒兴现行带货安装流程的录单派单流程进行了建模、仿真、分析，并根据仿真、分析得出的一系列数据指导了新流程的建立，并同样使用了ARIS对新流程进行了建模、仿真，通过优化前后的仿真数据比较，可以发现通过ARIS进行的BPR取得了一定的效果： 现业务流程新业务流程组织结构功能作业数17组织关联作业数17作业切换数20组织元素数5组织元素切换次数12组织元素切换次数/作业切换数0.6作业数12组织关联作业数9作业切换数9组织元素数5组织切换数6组织切换数/作业切换数0.67人力资源进货开票员1安装组主管10安装组 雇员37销售收银员14物流组主管2总人数64安装组主管3安装组 录单员14安装组 派单员1物流组员工6财务出纳 （常驻物流组）3总人数27员工工时效率工时效率物流组主管0.11销售收银员0.52