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- 2017-05-03 发布于河北
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中介行业的团队建设与店务管理课程;前言: 团队训练概述
第1章 团队五个阶段
第2章 团队建设常见误区
第3章 金牌店长的十把飞刀
第4章 团队激励;没有完美的个人;房产中介:“三高”特性的团队;成立期;一、团队五个阶段;豪情万丈,技能低下!;择业、入行动机 ;行为特征 ;策略 ;B、团队制订发展目标
人员指标(熟手、新手、成才率)
培训计划(基础知识-技能-做人)
业绩目标(成本回收、月、季度计划)
团队规则(各项量化考核及行政制度)
;大浪淘沙,技能低下!;行为特征 ;策略 ;经理人的几个关键 ;人员稳定、技能提升;行为特征 ;策略 ;——高产期;行为特征 ;经理人的误区 ;策略 ;——衰退期;行为特征 ;经理人的误区 ;策略 ;二、团队建设常见误区;※江湖道义≠团队精神;※领导个人魅力不可忽视;※慎重提拔业务骨干做管理;※正确看待行业的??动率 (80/20原则);★ 领导无方会整人;团队领导的精力分配: 7:2:1原则;业务管理——经理人量化;“空降兵”是双刃剑;团队、团体、团伙;提示:
☆默契大于力气
☆以非功利的内部合作
去抗争功利的外部世界;房产中介团队领导角色定位;三、金牌店长的十把飞刀;招聘四要决:
学会每周招聘
学会站着招聘
学会不去人才市场招聘
招聘新人是明智选择;跑盘反对走马观花
跑盘“四对”诀
跑盘需要生产力
跑盘跑死人只因少激励;没有门槛缺乏吸引
不汰弱就不能留强
行为比语言更重要
知识没有技能重要;员工靠做才能成长
说给他听,看着他做
坚决反对只说不做;二·八定律永远正确
区域政策
二天一次沟通
您的事业伙伴;建立部门培训教材(通用知识、专业知识)
统一技能标准用语(销售话术、接待讲词)
注重销售心理培训(心态、技巧)
强调人际关系重过业务技能;集团作战
羊群效应
作息安排
量化要求;激情来自激励
激励更重精神
激励养成习惯
激励更像黄金联赛;;人品第一位
员工会放大你的短处
德的核心是公正;四、团队激励;团队激励;Thank You!
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