正确识别患者与有效沟通技术总结.ppt

模板来自于 / * 模板来自于 / * 正确识别患者与有效沟通 主要内容 正确识别患者 有效沟通 基础 护 理 安 全 正 确 识 别 患 者 正确识别患者 患者身份的重要性 患者：是医疗护理操作的对象 患者身份识别是诊疗活动中的重要步骤 ——是确保各项检查、 治疗安全、准确执行的基础。 正确识别患者 （一） 目的： 1 3 2 增强护士准确核对意识 防止意外及不良事件发生 提高护理服务质量 正确识别患者 开放式提问： 您好，请问宝宝叫什么名字？几岁了？ 您好，请问你是01床XX吗？ 正确识别患者 （二）确认患者身份： 至少使用两种身份确认方法 床尾卡、腕带 使用三种身份识别信息 姓名、性别、年龄 禁止仅以床号作为识别患 儿的唯 一依据 双向核对 开放式提问 即必须要求患者（家属）自行说出姓名 正确识别患者 (三）我院患者身份确认工作现状 住院患者 门诊患者 每位患者至少有两种以上身份识别信息，如：患者姓名、性别、年龄，严格禁止仅以患者的床号、病房号作为识别患者身份的依据 使用患者姓