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在线QC–FIA–IPQC–FQC流程图
深圳科宏键半导体照明有限公司
客户投诉处理流程
审核: 拟制: 庞辉 日期:2009年12月18日
深圳科宏键半导体照明有限公司
IQC作业流程
审核: 拟制:庞辉 日期:2009年12月18日
深圳市科宏键半导体照明有限公司
IPQC作业流程
审核: 拟制: 庞辉 日期:2009年12月18日
深圳科宏键半导体照明有限公司
OQC作业流程
审核: 拟制: 庞辉 日期:2009年12月18日
深圳市科宏键半导体照明有限公司
IPQC作业流程(综合)
审核: 拟制: 庞辉 日期:2009年12月18日
客诉单受理
品管部确认
确认投诉无效
确认投诉有效
成立处理小组
原因分析
无效
纠正预防措施检讨
纠正预防措施验证
有效
客户不满意
回复客户
结案
客户满意
贴特采使用标签
特采处理
主管裁定
IQC抽样检查
储运部开送检单
物料进入公司
填写检查报告单
初步判定
合格
不合格
贴合格标签
不特采处理
退 货
贴不合格标签
品质异常通知
入库
通知供应商
原因分析和对策
无效
对策效果验证
有效
结案
生产制作首件
有效
入 库
入库品检查
QC效果确认
生产纠正行动
无效
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