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媒体与政府：良性互动　实现双赢 　　 　　众所周知，舆论监督是一种广泛的社会监督，它是公众运用舆论手段对社会所实行的监督。而在舆论监督中，新闻舆论监督又是最主要、最常用、最有效的方式之一。媒体开展舆论监督不单纯是媒体的责任，更是百姓、社会、时代对媒体的要求。 　　网络媒体经过十余年的发展，早已不满足于以往简单地粘粘贴贴，加工整合、只进行信息二次传播的角色，纷纷在原创新闻，自采新闻上加大了投入和力度。与传统媒体相比，网络媒体传播速度更快、传播面更广、影响更大，往往也更容易成为社会关注的焦点，因而在开展舆论监督方面的优势更为明显。 　　今年以来，人民网以“人民热线”、“记者连线”等原创栏目为依托，加大原创新闻、特别是舆论监督类稿件的采编力度，除对《人民日报》及其子报子刊刊发的监督类稿件在页面上突出处理、及时跟进外，也投入较大的采编力量，推出了一系列有影响的舆论监督稿件，产生了比较好的社会反响，对实际工作起到了良好的推动和促进作用。 　　 　　“重庆最牛钉子户”事件：拒绝炒作 寻求突破 　　 　　在今年的全国“两会”上，《物权法》经第8次审议最终通过。然而，“两会”后紧接着出现的 “重庆最牛钉子户”事件，却让刚刚通过的《物权法》遇到了一个不小的难题。当时，此事被炒得沸沸扬扬。不仅网上，传统媒体上也是大篇幅的在报道。 　　面对这一状况，作为国家重点新闻网站的人民网当然不能缺位、不能失声。但是，人民网的报道不能盲目跟风炒作，不能做火上烧油的事情。我们希望看到的是，在保护拆迁户合法权益的前题下，问题得以圆满解决。那么，解决矛盾的突破口在哪里呢？ 　　在研究、制定报道方案时，我们发现了这样一种现象：无论是传统媒体还是网络媒体，在报道这个事件时，视角大多集中在“钉子户”身上，来自政府的信息和声音很少。可以说，在当时的媒体话语空间上，钉子户处于强势，政府处于一种弱势。一些媒体的报道，语言偏激，网上网友的言论也几乎是一面倒。当事人也就是钉子户俨然被塑造成了一个英雄，骑虎难下。整个事态处于一种对峙、僵持的状态。 　　经过研究，我们明确了报道思路：从打破信息的不平衡上入手，不仅反映钉子户的诉求，也要反映当地其它百姓的诉求，反映政府的声音，用事实说话，用不一样的报道引导舆论，为事件妥善解决提供良好的社会氛围，担负起主流媒体应尽的社会责任。 　　被称为《物权法后第一纠纷》的重庆钉子户事件，终于以双方和解的方式顺利解决。人民网对这一事件的独家策划和系列报道，发挥正确、有效的舆论引导作用，为事件的解决出了力，不负主流媒体应该担当的责任。这也令我们倍感欣慰。 　　 　　“辽宁农民工丧生暴风雪”事件： 　　搭建沟通平台 化解社会矛盾 　　 　　3月22日，人民网社会频道转载了某媒体的报道《暴风雪中12次下跪屡遭冷遇农民工刘明明车祸后救援不及时最终丧生》，农民工刘明明的死引起了网友们的热烈讨论。网友留言出现了一面倒的情况，绝大多数的观点都在批评警察不作为、冷漠。 　　当日，社会频道编辑就根据网友留言编发了《网友热评：蔑视生命国人之耻！》，及时反馈网友声音。 　　在与采访此事的记者联系未果的情况下，3月27日上午，人民网社会频道主编何晶茹、人民热线编辑孝金波联系上了辽宁省公安厅新闻发言人，询问事态进展情况，表示对这一事件的强烈关注，辽宁省公安厅非常重视，更希望能通过人民网这个平台，把事情完整、准确地传递出来。 　　当天下午，辽宁省公安厅督察处调查组就把他们的调查报告传真给了我们，社会频道第一时间在“人民热线”的“来函回复”栏目中独家刊发报告全文《辽宁省公安厅回复‘农民工丧生暴风雪’事件》，让网友了解到许多此前报道中没有谈到的公安干警为解决车祸付出的努力。 　　报告全文刊发后，新华网、北方网、搜狐、网易、TOM等各网站纷纷转载。3月29日《京华时报》第15版整版转载了人民网独家刊发的这一报告。 　　由此，网上言论不再是一面倒了，出现了不少理性的言论，如我们该如何建立有效的应急机制等，话题不再只对这一个案，而变得更有意义、更有深度。 　　可以说，人民网在此次报道中起到了一个为报道纠偏，给当事各方搭建一个平等沟通对话的平台，化解矛盾，增进理解，倡导和谐的作用。而这不正是媒体开展舆论监督的初衷所在吗？ 　　 　　开展舆论监督 　　须臾不能忘记的原则 　　 　　新闻舆论监督，从监督主体来看，包括两种情况：一是新闻传媒自身代表公众舆论对社会所实行的监督，比如记者调查；另一种是公众借助新闻传媒对社会所进行的监督，比如读者来信等等。 　　而新闻舆论监督的范围，则主要包括三个方面：党和政府方针政策的落实情况；党和政府明令禁止的不良行为；法律、法规、党纪、政纪所不容的违法违纪行为；违背职业道德、社会公德，败坏社会风气，以