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〔郭台铭与富士康〕读书笔记
那些年富士康给企业的启示
--《郭台铭与富士康》读书笔记
提起富士康,人们不仅会联想到它头顶上的光环如“iphone的最大代工厂”,“全球代工之王”,也会想起2010年轰动大江南北的“12连跳事件”,罢工,群体性冲突等等负面新闻。是的,富士康就是这么一个让人欢喜让人忧的企业。然而,无论是富士康发展史上的辉煌,或是它成长史上的败笔,都给中国企业带来了许许多多的启示。因为,富士康的成功之道,能给我国的加工制造企业的指明方向,而富士康的问题则可为企业敲醒警钟。
一 富士康令人汗颜的成绩及原因
1974年,富士康还是生产电视机塑料旋钮起家的小厂,经过三十多年的发展,现已发展成为全球IT、消费电子产品制造领域毋庸置疑的霸主。富士康的产品一直朝着多元化的方向发展,鸿海不仅生产电脑、手机、游戏机、MP3播放器、显示器、数码相机等各种零件或者最终成品,还投资乙醇产业与镁合金原料。富士康的快速扩张已使其成为全球最大的EMS厂商。2004年,富士康 以172亿美元的营业额首次成为全球第一大3C代工厂。据统计,2007年,富士康在中国大陆的员工有75万人之多。从美国苹果的iPod、摩托罗拉手机、戴尔电脑、日本任天堂游戏机、索尼PSP,到芬兰的诺基亚手机,虽然挂的是不同品牌,但都是由富士康代工,它已是当之无愧的全球“代工之王”
看到富士康这些骄人的成绩,我们不禁会追问:“什么是富士康成功的原因”,在《郭台铭与富士康》一书中,作者指出,富士康之所以能做大做强,是因为它多元化的经营,进行并购重组,实现国际化以及坚持做自己的品牌。此外,富士康的四大核心竞争力则在与“模具IT化,零件内置化,交货速度快,事业多元化”,最令人印象深刻的是它可以做到“一地设计,三区生产,全球交货”。而且富士康一直脚步停蹄的进行成业结构的升级,注重科技创新,也是富士康源源不断的前进动力。
从质量角度来看,富士康的产品可以保证一流的质量;从成本角度来看,富士康的产品最具有竞争力,为了利润,为了市场,舍弃富士康是不可能的;它可以借助自身垂直整合的成本和快速反应优势,鸿海开始全面涉及电脑、消费电子、通讯等最终产品的制造目前鸿海的产品包括电脑、手机、网络通讯设备、液晶显示器和游戏主机等。利用“高品质”与“快速客户响应”的竞争优势,切入客户的商业流程。鸿海把自身的科技研发能力集中到制造领域上来,为客户带来高品质的制造服务,赢得客户的认可。通过在客户周围设立研发中心和制造基地等组织结构的安排,提高对客户的反应能力。通过“逆向垂直整合”,实现“规模经济”,提高制造服务的价格竞争力。从技术角度来看,富士康已不在是OEM这种照客户委托合同进行产品开发和制造模式,也超越了ODM这种为按照客户委托合同进行产品开发和制造,使用客户的商标的模式,它正朝着JDM的全方位服务发展,能为顾客提供系统的解决方案,并能帮助客户以最快的速度实现完善的解决方案。所有的这些,都是使富士康一直屹立于世界的东方,成为世界各知名品牌首选代工厂的原因。
二、富士康给企业的积极启示
我们都知道,中国制造的低价格是靠过度透支我们赖以生存的环境换来的,是靠透支广大农民工的利益换来的,这种不计代价的成长和粗放式的管理模式已经到了尽头。其突出表现为源自美国的金融危机逐步演变成了全球性的经济危机,珠三角那些出口导向的加工型企业,有很多倒闭关门,也有许多被迫减产、放假,出现了改革开放以来少有的萧条。在这种迫切的危机面前,人们终于清醒过来,开始思考企业转型的问题,很多企业于是开始考虑如何从“外销型企业”转变为“内销型企业”,那么转型可以从几方面入手呢?富士康的成功告诉我们,战略思维上要从OEM到ODM,战术实现要完善企业的价值链,最后企业要回到经营管理的原点。
1. 战略思维:从OEM 到ODM 中国企业必须认识到OEM只是企业发展的第一步,尽管加工制造是最省事,最小风险的,根本不用管市场,不用设计,不用营销,不用管服务,然而正因为这样,才使中国企业逐渐失去了对市场的敏感度和掌控能力,“堕落”成了一个“加工厂”,一个现代化的车间。所以,企业要立志从OEM到ODM,提高企业的产品设计能力,而要提高产品设计能力,就必然涉及到企业的市场营销能力,即对市场的把握,对客户需求的理解,对竞争格局的掌控,这是所有产品创新的基础。在这方面,富士康走出了一条非常成功的道路:首先,他们的生产能力世界一流,生产工艺世界一流,所以像苹果这样的顶级品牌只有富士康能代工,其他企业想仿造都没有可能;其次,他们不是简单地代工,而是不断往上游转移,为越来越多的品牌企业设计产品,从OEM转型到ODM,具备产品创新能力和配套设计能力;再者,随着富士康产能的不断扩大,他们的话语权在不断提高,与上游供应商和委托加工企业
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