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企业管理学科前沿动态述评 卫虎林 (山西财经大学。山西太原030006) 【摘 要】文章从现代企业管理理论对人的看法、管理范围和组织要素、管理方法和手段以及管理目的等方面的变化 出发．对现代管理理论在战略竞争、企业再造、学习型组织、核心能力、可持续发展、知识管理、危机管理等方面的最新发展 进行了分析。 【关键词】管理理论；前沿；创新 【中图分类号JF270 【文献标识码】A 【文章编号】1004—2768(2006)07—0277一02 管理学作为一门科学自1911年由美国工程师泰罗创立以 对现代管理中的两大流派“管理科学”和“行为科学”而言． 来．历经20世纪30年代梅奥的早期人际关系研究。50年代的“管理科学”主要是计划与控制方面，涉及的主要要素是技术、 组织机构和信息：行为科学的范围主要是组织活动中的人际关 行为科学，60年代的管理科学，70年代的战略管理，80年代的 文化管理．至90年代以来．由于网络革命的兴起和全球经济一 系，包括了人和团体的，所涉及的组织要素主要是人、组织机构 体化的出现．在研究方法和研究内容上。又出现了诸多新变化。 和信息：而现代管理理论适用的管理范围是组织的整个投入与 一、企业管理学科在当代的四大变化 产出过程，涉及到组织的所有要素。并且与经济全球化相适应． (--)在对人的看法上 以全球化为背景的管理研究正在加强．特别注重了对跨国公司 在传统管理中．由于机器大生产是以机器为中心的．工人 管理的研究。 只是机器系统中的配件。因此人被异化为物．管理的中心是物。 I三)在管理的方法和手段上 但是。随着知识时代的到来．个人的因素和创造性、个性才能 充分运用现代数学知识、系统论、控制论等．加强了定量化 等在生产活动中越来越显出重要的作用。这就促使管理部门日 研究。跨学科研究趋势日渐突出，实用化研究得到了广泛重视。 益重视人的因素管理工作的中心也从物转向人。在管理方式 管理学作为一门研究管理规律的科学，须借助经济学、哲学、数 上，现代管理则更强调用柔的方法，尊重个人的价值和能力，通 学、文化学等方面的跨学科知识进行研究。 过激励、关心人，以感情联络来调动职工的积极性、主动性和创 (四)在管理目的上 造性。 “管理科学”追求最大限度的生产率：其次是最大限度的满 无论哪种管理，本质上都是对人的管理。我国古代的管理 意。行为科学的管理目的则相反：而现代管理则要求可持续的 思想．无论是儒家思想还是兵家思想．都很重视发挥人在管理 成长管理．不主张超速发展。 中的关键作用。近代外国管理思想则与工业文明密切相关。20 被誉为“经营之神”的日本松下电器公司董事长松下幸之 世纪初有基于“经济人”假设的泰罗的所谓科学管理．30年代 助曾说过，如果要扩大自己的公司。仅想赚钱是不够的，着眼点 后有基于“社会人”假设的梅奥等人的行为管理．至50年代又 要放在更高的地方，要与社会共同发展．或对社会有所裨益。只 有基于“自我实现”假设的马斯洛等人的人本管理．80年代以 有如此，才会产生梦想与希望的力量。事实上．大量的公司实践 来出现了现代的文化管理．强调超越自我的企业文化和企业形 也证明，企业发展与为社会公益服务。从长远来看。是完全一致 象。管理发展史表明。明显地存在着由理性的科学管理即物本 的。因此，近几十年来．西方公司纷纷提出“消费者就是上帝”的 主义的“硬”管理向非理性的人文管理即人本主义的“软”管理 口号．强调公司必须首先面向社会．面向全体消费者。在这一原 的转变。“软”管理的发展是以“硬”管理的存为基础的．而“硬” 则指导下，西方公司在为顾客服务方面创造了丰富经验．形成 管理又靠“软”管理来提升．需以“软”管理的指导为前提。“硬” 了一整套健全的机制，例