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信息员职务说明书 说明书编号：xtd030004 职位 编码 部 门 营运部 部门定员 　 组 别 　 直接上级 店长 直接下属 无 工资级别 　 月薪标准 　 审 核 　 批 准 　 序号 工作内容 工作标准 1 参加晨会、会议 1、 准时，遵守纪律;2、 提出新建议或存在的问题;3、 认真听取他人的意见，接受上级的安排指导;4、 做会议记录，总结会议精神; 2 开业前工作 开机后第一项工作查看门店前一天负毛利、负库存报表，通知反馈各部门营运主管查询原因并于8：30分反馈给店长； 3 价格调整 1、每天早上查看调价到期商品并通知主管； 2、根据具体情况继续做好促销延续和促销终止的工作 ； 3、及时传递总部调价信息，对于有价格变动的商品，第一时间将新价签交给主管或区域理货并签字确认； 4、 负责生鲜区价格的适时调整、传称，与联营商家协调好价格的调整； 5、店内码、价签妥善管理（交旧换新）； 4 接受录入单据 1、 礼貌用语；2、 多单时按顺序摆放桌面； 5 在电脑上录入单据 1、 必须是经确认后验货员填写的验货清单和供应商的原始单；2、 快速、认真、仔细执行；3、 录单前认真核对一遍、确保无误方可打单； 6 时刻关注总部传输新供应商、新品信息 1、在入单过程中发现新品及时与总部信息员沟通，协助总部信息员建档， 2、及时跟催建档情况，及时进行数据传输，并核实新品建档准确性；第一时间将店内码和价签交给区域主管或区域理货。 7 录入退货单 1、 及时认真录入，审核前认真核对一遍；2、 退货单必须由退货人员和店长（副店长）签字；3、 生鲜退货单由生鲜主管签字；4、 先录入电脑，再办理退货手续； 8 反还退货单 及时将财务联留存，其余交还退货商； 9 在验货汇总单上签字 1、 每天晚上下班前完成；2、确保每家供应商的单据、金额、数量无误后，方可签字，明确责任； 10 处理有问题的单据 1、 及时处理问题单据；空进空退要注明原因；及时与各门店、供应商沟通，不允许有跨月单2、 找有关人员签字以明确责任3、 严格依各种规章制度执行 11 接受供应商、门店、财务查单 1、 准确、快速取出有关单据，提供原始数据2、 热情解答有关问题 12 做好供应商的帐款核对 1、对供应商单据做好核对，并填写好收条 ； 2、根据供应商的结款方式（现结、半月结、月结）进行认真的核算，做好每月周转率评估表； 13 整理每日单据，保管单据 1、 当天的单、当天录入完毕；2、 所有单据按规定分类整理无误后归档，存放于指定位置；3、 下班前完成； 14 每日下班前做好日结工作 1、每天下班前做好日结； 2、日结完成后及时将数据上传； 3、及时将数据做好备份； 15 将昨天单据交与总部信息员 1、 10：00前完成；2、 提交单据必须齐全、分类清楚整齐； 16 做好盘点工作 1、 负责每月盘点前的准备以及所需单据的整理 【按流程操作】 ； 2、 负责整理盘点数据的录入、核对，将盘点中差异大的金额上报店长； 17 协助主管解决与报表不符的问题 1、 认真仔细进行单据与报表核对；2、 及时解决存在的问题或更正错误； 18 做好保密工作 做好所有数据的保密工作，做到人走号（本人电脑号）下，不允许电脑挂号，保护好自己的工号密码； 19 打扫办公区域及设备设施卫生 1、卫生清洁每天上、下班各一次；