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门店直营部经理
职务说明书
一、基本信息 职务名称 门店直营部经理 分部门 门店 所属部门 销售三部 职务等级 职务编制 5人 职务编号 直接上级 屈波 直接下属 门店经理 间接下属 门店营业员 二、职务位置 三、工作关系 内外部门(单位) 联系对象 联系内容 联系频度 公司内部 各部门 销售发货具体情况、库存情况及所需媒体进度通报 每周一次 公司内部 销售三部 日销售冠军通报 每天一次 公司内部 财务部 对账、报账、货款等药房相关费用工作 每周1-2次 公司内部 库房 出库数据核对 日常事务 公司内部 质管部 规范建立药房GSP管理资料 按需联系 公司内部 采购部 新品调整、品种结构等 按需联系 公司内部 人事部 人事调动、升迁、解雇、招聘等 按需联系 外部单位 门店 监督与考核 每周1-2次 四、工作概述 1、根据药房经营发展需要,收集市场信息,并适时制定相应的营销策略。
2、根据营销策略,并适时落实、监督、执行、修正、完善等具体工作。。
3、根据药房经营发展需要,引进人才、并对其培训、传输企业文化,增强员工对企业的忠诚度。
4、根据门店管理要求,监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关; 数量 质量 成本 时效 一:根据公司经营和发展计划,以及市场状态,调整、制定相应的营销策略。
1、负责收集 各门店的推需求;收集同行连锁及其他药房的经营模式。 2、根据门店发展需要,制定相应的营销计划。 3、负责制定、落实、监督营销推广计划的实施; 4、负责修正营销计划与市场推广的不切实的部分,修改、完善营销计划; 二:负责落实好门店的分工管理工作; 三、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业; 四、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度 五、掌握门店各种设备的维护保养知识; 六、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理; 七、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾; 八、 审核、监督各门店财务费用支出。 九、负责对员工的培训教育 十、监督、组织、落实GSP认证工作 十一、完成上级领导交办的其他工作任务 六、工作权限 业务类权限 制定销售政策,监督、执行权;
引进人才及辞退的权利
财务类权限 门店费用报销考核权;
门店绩效工资考核权;
门店各项财务数据知情权。 其他权限 具体以《职能权限表》为准 七、工作时间 工作时间 标准工时 不定时 综合工时 其他 出差时间 基本不出差 偶尔出差 经常出差 出差很频繁 工作负荷 轻松 正常 满负荷 超负荷 八、工作环境 工作场所 办公室 舒适度 舒适 危险性 无 九、任职资格 身体素质 18 – 40岁 形象端正 个性特征 成熟稳重,心思缜密 教育水平 大学专科 工作经验 精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行;较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力;
具有较强的店务管理经验√ 指导能力 √ 计划能力 √ 培训能力 √ 组织能力 √ 激励能力 √ 授权能力 √ 公文能力 √ 沟通能力 √ 创新能力 √ 协调能力 √ 谈判能力 √ 分析能力 √ 时间管理 √√ 解决问题 √ 冲突处理 √
编写人/日期 审核人/日期 审核人/日期 批准人/日期 邓廷意
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门店经理
门店直营部经理
人力资源部经理
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