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权威成就实用 责任铸就专业
我国是世界上受气象灾害影响最严重的国家之一,特别是各类气象灾害和极端天气气候事件造成的损失和影响更趋严重,像超强台风、特大暴雨、持续干旱等极端天气气候事件发生频率增加,破坏程度增强,影响也越来越复杂,应对难度也加大。
气象信息已经成为我们日常生活中必须了解的重要信息之一,如2008北京奥运会、神七上天、国庆60周年等重大活动更是对天气提出更高、更准的要求,在互联网日益普及的今天,用网络便捷获取公共气象信息,成为网民的“第一选择”。如何为全国各地网民提供不同地区、有针对性、精准的、及时、优质的公共气象服务成为一大难题,为此,《网络传播》专访了中国气象局公共气象服务中心网络服务室主任、中国天气网总裁李海胜。
《网络传播》:中国天气网是在什么背景下成立的?成立的初衷是什么?定位是什么?属性是什么?
李海胜:中国天气网在2008年7月28日正式上线,它是中国气象局打造的面向社会和公众的气象服务门户网站。在过去,气象部门没有面向老百姓提供服务的网站,近些年,气象灾害频繁发生,人们对于天气的关注度增强,对于气象的需求也更加迫切,而在中国气象局内部,公共气象服务的理念也逐步完善,中国天气网就是在这样的大背景下成立的。
中国天气网的前身是问天网,问天网2002年创办,向社会提供权威及时的天气预报信息,创办几年来也积累了近百万的忠实用户,但是,问天网的主要职能是气象部门的一个专业服务平台,并没有太多的公共气象服务的色彩,也无法满足社会对于气象信息越来越多的需求,因此,2008年我们在问天网的基础上,重新架构了中国天气网。
中国天气网是以公益性为基础的气象服务门户网站,它首先要满足的就是社会的公益需求。向老百姓第一时间提供最准确权威的天气预报信息、预警信息、天气实况信息及出行建议等诸多方面的服务。
《网络传播》:经过一年多的发展,中国天气网快速成长并取得可喜的成就,目前网站有哪些服务?这个发展的动力是什么?内外因是什么?
李海胜:我们的服务以天气为主线,辐射面还是比较广的。
天气网最主要的一个服务功能,就是天气预报查询,这也是我们最基础的服务。目前在天气网上,可以非常方便快捷地查询到2000多个城市的7天天气预报,还有这些城市逐小时的天气实况信息,包括温度、降水、风向风力、气压、相对湿度等要素。
其二,各种预警信息的发布也是中国天气网的一个核心内容。我们第一时间向公众发出全国各地的气象灾害预警,提示大家注意防范灾害可能造成的危害,除此之外,更多的气象信息产品,例如卫星云图、雷达图等,都可以在网站上很方便的查询到。
第三,围绕天气事件做深入报道。天气事件是如何发生发展的,它会带给我们什么影响,老百姓应当如何防范。这些资讯类的信息,我们保证原创和独家。我们也正在打造我们的报道队伍,在重大天气事件发生时,奔赴现场,从关注天气对百姓影响的角度出发,深入报道。今年8月,台风“莫拉克”在台湾登陆后,直奔我国福建、浙江沿海,我们根据预报信息,派出了两路追风队伍,在福建和浙江两省,对台风进行现场报道,非常受网友欢迎。中国天气网的流量也在莫拉克期间创了新高。
第四,生活旅游天气提示。天气的外延是非常宽广的,人们的生产生活、交通出行,都和天气密不可分。我们精心打造了生活天气频道和旅游天气频道,同时开发了一些相关的产品,例如我们的“生活小助手”,你可以查询到你出生时的天气;旅游出行器,可以给公众提供出发地和目的地的天气状况查询。
第五,互动功能。“天气社区”是我们精心打造的一个互动平台。2009年,我们在这个平台上举办了春夏秋三个季节的摄影大赛,网友参与度非常高,现在冬季摄影大赛也已经拉开帷幕。通过摄影大赛和天气社区,我们也在全国各地招募到不少信息员,在有天气事件发生时,这些信息员能够及时向我们提供图片和文字。另外,网友可以通过这样的平台发表建议和意见,反馈给网站,也有助于我们工作的改进。
经过一年多的发展,天气网取得了长足的进步。对于我们来说,向老百姓提供更多更好的服务,是一种责任和使命。天气对老百姓都会有影响,如何把天气及时告诉老百姓是一种责任,是责任在驱动。
《网络传播》:内容大众化、频道精细化是专业网站发展的一大趋势,在这方面中国天气网可圈可点,这方面的经验可否给大家共享?
李海胜:中国天气网发展至今,其最大的优点就在于我们发布的天气预报信息是人民群众日常生活所必需的。而我们的服务也是建立在这个基础上的。中国天气网一直致力于如何能够更加及时地发布天气信息、如何能够更好地呈现天气变化,使广大用户既感需要,又能便于理解、便于使用。
此外,我们考虑到天气变化对民众的日常生活可能带来各种影响,因此在频道的设计上,我们围绕民生的各个方
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