人力资源管理师二级真题2010.11.docVIP

2010.11 简答题（42分） 员工培训环境分析的内容。（16分） 评价中心技术采用的各种方法。（12分） 企业如何积极营造劳动安全卫生环境？（14分） 综合题：（58分） 某大型国企有机械制造企业集团下属五个分公司，八个加工厂，以及研究所、试验基地等20个附属单位，现有员工16000多人，随着经营规模的扩大，技术装备水平的提高，对人员的需求不仅总量而且结构也出现了根本性的变化。但是人事部主任一直对其下属计划主管的工作不甚满意。认为人员计划明显滞后，缺乏前瞻性和完整性，不能满足人力资源开发的需要，对企业的人员招聘、配置、培训等工作起到积极的知道作用。 如果让你来编制人员计划，你认为：（1）应当编制那些人员计划才能满足企业人力资源管理的需要？（2）这些人员计划之间存在何种关系以及如何保证这些计划实施？ 某地一家之秘密那个的电子科技公司，每年都从学校招收MBA毕业生中选拔一批后背管理人才，经公司研究，人力资源部决定通过资格审查和笔试等方法，按照一定的比例进行人员山选，然后采用无领导小组讨论的方式进行第三轮的人员精选，以最终挑选出符合条件的候选人。领导责成招聘专员提出一个具体的实施方案，并做好前期准备工作。结合案例回答：（1）在无领导小组讨论的面试钱应做好哪些准备工作？（2）在对编制讨论题目和设计评分表时应注意哪些问题？ 某国际机场股份有限公司设有10个职能部门和12个分公司，据不完全统计有215多种工作岗位。为推进新的薪酬管理制度，公司委托人力资源专业咨询公司在岗位调查的基础上，对工作岗位进行了再设计，从新调整了劳动分工与协作关系，使组织结构和岗位设置更加合理，之后又对调整后的岗位进行了系统的工作分析、评价和分类分级。结合案例回答：（1）工作岗位横向分类的具体步骤（2）岗位纵向分级的步骤和管理性质岗位纵向分级的方法 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。 　　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都是一样的。” 　　刚一放下心，又听见了一阵声音，仔细一看，两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌，立刻又放心了，他想：“被老鼠咬断树干跌死，总比被狮子咬死好。” 　　情绪平复下来后，他看到梅子长得正好，就采了一些吃起来。他觉得一辈子从没吃过那么好吃的梅子，他找到一个三角形的枝丫休息，心想：“既然迟早都要死，不如在死前好好睡上一觉吧!”于是靠在树上沉沉地睡去了。 　　睡醒之后，他发现黑白老鼠不见了，老虎和狮子也不见了。他顺着树枝，小心翼翼地攀上悬崖，终于脱离了险境。原来就在他睡着的时候，饥饿的老虎按捺不住，终于大吼一声，跳下了悬崖。 　　黑白老鼠听到老虎的吼声，惊慌地逃走了。跳下悬崖的老虎与崖下的狮子展开激烈的打斗，双双负伤逃走了。 　　励志大道理：生命中会有许多险象丛生的时候，困难危险像死亡一样无法避免。既然无法避免不如放下心来安享现在拥有的一切，无意中就会享受到生命的甜果。 　　小故事3、老人与黑人小孩子 　　一天，几个白人小孩在公园里玩。这时，一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去，每人买了一个气球，兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人小孩的身影消失后，一个黑人小孩怯生生地走到老人的货车旁，用略带恳求的语气问道：“您能卖给我一个气球吗?” 　　“当然可以，”老人慈祥地打量了他一下，温和地说，“你想要什么颜色的?” 　　他鼓起勇气说：“我要一个黑色的。” 　　脸上写满沧桑的老人惊诧地看了看这个黑人小孩，随即递给他一个黑色的气球。 　　他开