人员招聘流程标准化.docVIP

人员招聘标准化作业手册 由人力资源部经理对应聘人员就专业技能、工作经历、薪资匹配度等进行二次筛 选。 打印经筛选符合岗位要求的人员材料，并拟定面试名单。 初试前的准备 根据《人员》拟定的招聘计划，主管（含）以下岗位应聘者由联系通知面试时间，主管以上岗位应聘者面试时间，同时由以短信方式告知公司地址、携带材料、注意事项及相关交通路线等。 初试考官：由和用人部门相关负责人或其授权者各 1人组成，考官主要从应聘者仪表仪态、家庭背景、性格品行、思想价值观等角度进行考察，用人部门考官主要从专业知识、工作经历等角度考察应聘者与招聘岗位的匹配度。 确定面试时间后，需提前天制作次日《面试人员的时间安排汇总成表》，将应聘者材料交相关部门初试考官并告知次日面试时间。 提前1天准备《面试问卷调查表》，并会同《面试人员的时间安排汇总成表》以便 《面试问卷调查表》共分为三部分，即应聘声明、应聘人员登记表和笔试卷。其中应聘声明和应聘人员登记表为固定格式，笔试卷按应聘岗位级别分为A卷、B卷，由在准备《面试问卷调查表》时随机抽取一份 初试内容 初试的内容包括笔试和面试两项。 笔试目的 ?可以有效地测量应聘人员的基本知识、专业知识、管理知识以及综合分析能力、 文字表达能力等素质。 ?笔试的取样对知识、技能和能力的考核可信度较高，可以有条理地进行评价，因 此花时少，效率高。 ?应聘人员的心理压力较小，较易发挥正常水平。 ?成绩评定比较客观，且便于备案。 面试目的 ?可根据应聘人员的应答，考察出他运用知识分析问题的熟练程度、实践经验、思 维的敏捷性、语言表达能力。 ?通过对应聘人员面试过程中的行为特征分析，考察应聘人员的外表、气质、风度、心理素质等。 ?可以考察应聘人员对应聘职位的态度、求职动机以及应变能力。 ?通过连续发问弄清应聘人员对问题的认识程度，从而提高考察的深度。 根据笔试的目的和要求编制笔试卷，笔试卷分为员工级和管理级两种，每一级别的笔试卷又分为A、B两卷供在准备面试资料时随机抽取使用。 根据面试的目的和要求编制面试题库， 供面试考官在面试时参考使用。 笔试卷与面试题库的编制内容包括考题、考察目标、参考答案等，根据实际运用 情况原则上每年调整一次，经公司领导审批后投入使用 　　小故事3、老人与黑人小孩子 　　一天，几个白人小孩在公园里玩。这时，一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去，每人买了一个气球，兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人小孩的身影消失后，一个黑人小孩怯生生地走到老人的货车旁，用略带恳求的语气问道：“您能卖给我一个气球吗?” 　　“当然可以，”老人慈祥地打量了他一下，温和地说，“你想要什么颜色的?” 　　他鼓起勇气说：“我要一个黑色的。” 　　脸上写满沧桑的老人惊诧地看了看这个黑人小孩，随即递给他一个黑色的气球。 　　他开心地接过气球，小手一松，气球在微风中冉冉升起。 　　老人一边看着上升的气球，一边用手轻轻地拍了拍他的后脑勺，说：“记住，气球能不能升起，不是因为它的颜色，而是因为气球内充满了氢气。” 　　大道理：成就与出身无关，与信心有关。这个世界是用自信心创造出来的。有自信，积极的面对自己所拥有的一切，这种积极和自信会帮助人登上成功的山顶。 　　小故事4、囚禁的章鱼 　　一只章鱼的体重可以达70磅。但是，如此庞大的家伙，身体却非常柔软，柔软到几乎可以将自己塞进任何想去的地方。 　　章鱼没有脊椎，这使它可以穿过一个银币大小的洞。它们最喜欢做的事情，就是将自己的身体塞进海螺壳里躲起来，等到鱼虾走近，就咬断它们的头部，注入毒液，使其麻痹而死，然后美餐一顿。对于海洋中的其他生物来说，它可以被称得上是最可怕的动物之一。 　　但是，人类却有办法制服它。渔民掌握了章鱼的天性，他们将小瓶子用绳子串在一起沉入海底。章鱼一看见小瓶子，都争先恐后地往里钻，不论瓶子有多么小、多么窄。 　　结果，这些在海洋里无往不胜的章鱼，成了瓶子里的囚徒，变成了渔民的猎物，变成人类餐桌上的美餐。是什么囚禁了章鱼?是瓶子吗?不，瓶子放在海里，瓶子不会走路，更不会去主动捕捉。囚禁了章鱼的是它们自己。它们向着最狭窄的路越走越远，不管那是一条多么黑暗的路，即使那条路是死胡同。 　　大道理：工作生活中，我们经常会遇到许多羁绊和束缚，对于它们，我们毫无办法。殊不知囚禁我们的不是别人，而是自己，是我们不健康的心态和偏激的态度。 　　小故事5、摔碎的牛奶瓶 　　十几岁的桑德斯经常为很多事情发愁。他常常为自己犯过的错误自怨自艾;交完考试卷以后，常常会半夜里睡不着，害怕没有考及格。他总是想那些做过的事，希望当初没有这样做;总是回想那些说过的话，后悔当初没有将话说得更好。 　　一天早上，全班到了科学实验室。老