人员素质测评作业1..docVIP

学习心得 姓名： 内容：①《人员素质测评学习心得》 ②《得人之道学习感悟》 人员素质测评学习心得 这个学期，在段老师的带领下学习了“人员素质测评”这一门课程，学习了很多重要的理论知识，也在课后的学习反思中作中得到了许许多多的体悟。 人力资源很重要，　人才是科技的载体，是科技的发明创造者，是先进科技的运用者和传播者。如果说科技是第一生产力，那么人才就是生产力诸要素中的特殊要素。人才不仅是再生型资源、可持续资源，而且是资本性资源。在现代企业和经济发展中，人才是一种无法估量的资本，一种能给企业带来巨大效益的资本。人才作为资源进行开发是经济发展的必然。企业只有依靠人才智力因素的创新与变革，依靠科技进步，进行有计划的人才资源开发，把人的智慧能力作为一种巨大的资源进行挖掘和利用，才能达到科技进步和经济腾飞。企业必须创造一个适合吸引人才、培养人才的良好环境，建立凭德才上岗、凭业绩取酬、按需要培训的人才资源开发机制，吸引人才，留住人才，满足企业经济发展和竞争对人才的需要，从而实现企业经济快速发展。具有较高的信度和效度，得出的结论质量较高，但与其它测评方法比较，评价中心需投入很大的人力、物力，且时间较长，操作难度大，对测试者的要求很高的素质是人力资源的内核与基底，人员素质是人力资源的基本点，是人力资源开发的着眼点与目标点；开发与测评相互作用，人员素质测评是人力资源开发的基础、手段与调节杠杆。在当前市场经济条件下，社会生产日趋复杂化，人力资源的结构与成份也日趋多元化、复杂化与综合化，我们要提高运用人员素质测评开发人力资源的自觉性与主动性，这样才能在更高更新更科学的水平上来开发中国的人力资源宝库，信心百倍地面向21世纪，让中国屹立东方走向世界！50个碌碌无为的普通员工。人，也将是一场商战胜利与否，一个项目成功与否的关键。怎么样的人，才适合我们？要如何从如些多的人选中，找到合适的人来跟我们一起努力？得人、识人。这也是老板和CEO重要的一项技能之一！也是一名主管人员必修的人生总结课程。 如何用人、选人本来就是一门不容易的人生总结课程，各施各法，仁者见仁，智者见智。在《宋史?苏轼传》中伟大的苏东坡先生向宋神宗提到这样的一句名言：“得人之道，在于知人；知人之法，在于责实。”。本人最为推崇。 张利军，《感动力—赢得一切的根本我们的生命就是简单我们说过的做过事，你说的做的都会到你身上。善意让信任者确信被信任不会伤害自己且会保护自己的利益，因而愿意信任对方。善意的表现再更进一步就是慈悲心的流露，慈悲心是指被信任者不以自私为导向，而会以信任者或共同利益为优先，善意可以被视为人际信任产生之关键；缺乏善意之信任，只可被视为信心。对于不同的时刻，不同的人，有着不同的作用和效果。个人的情感状态会影响信任经验，并影响对被信任者可信任性的判断。这与前述之理性面向的论点并不矛盾，认知性及情感性的元素同时存在于人际信任之中，如果只有情感而没有理性认知，信任就成了盲目的信心，反过来说，如果只有理性认知而没有情感性元素，则信任只是冷血的预测，因此信任通常是情感及理性思考之混合体。《中庸》中也者，天下之大本也；和也者，天下之达道也。致中和，天地位焉，万物育焉。弥赛亚《羊皮卷》《唐?韩愈《县齐有怀》诗：“人情忌殊异，世路多权诈。” 宋?陆游《舟中口占》：“业力顿消知学进，人情愈薄喜身轻。”?宁调元《燕京杂诗》之五：“人情叶叶都如此，世路悠悠古所难。元?关汉卿《鲁斋郎》第三折：“父亲、母亲人情去了，这早晚敢待来也。”《红楼梦》第六八回：“一日少说，大事也有一二十件，小事还有三五十件。外头从娘娘算起，以及王公侯伯家，多少人情客礼，家里又有这些亲友的调度。” 清 沈复 《浮生六记·坎坷记愁》：“处家人情，非钱不行。”老舍《骆驼祥子》二十：“不但是出了钱，他还亲自去吊祭或庆贺，因为明白了这些事并非是只为糟蹋钱，而是有些必须尽到的人情。”美国保险顶尖弗洛伊德认为，人的心理包括意识和无意识现象，无意识现象又可以划分为前意识和潜意识。前意识是指能够进入意识中的经验；潜意识则是指不能进入或很难进入意识中的经验，它包括原始的本能冲动和欲望，特别是性的欲望。意识、前意识和潜意识的关系是：意识只是前意识的一部分，二者虽有界限，但不是不可逾越的；前意识位于意识和潜意识之间，扮演者“稽查者”的角色，严防潜意识中的本能欲望闯入意识中；潜意识则始终在积极活动着，当“稽查者”放松警惕时，就通过伪装伺机进入意识中。而且他认为，潜意识的心理虽然不为人们所觉察，但却支配着人的一生。·马尔卡西(施乐公司董事长如果诉说者一开始情绪激动，必然导致无法把事情说清楚，此种情况常见于女性诉说者。此时作为同性，拥抱和拍抚都是很好的稳定对方情绪的方法。倾听中，目光专注柔和地看着对方，适时给出回应，比如点头和“嗯”，表示你正在专心倾听。没有