2014年度部门工作总结信息化办公室.doc

2014年度部门工作总结 ——信息化办公室 为能适应学院的大发展、大跨越，使部门各项工作有序开展并登上一个新的台阶，2014年，信息化办公室紧紧围绕“立足应用、真抓实干”的工作思路，有序推进我院信息化建设，现就信息化办一年来的工作完成情况、工作中存在的不足及来年的工作设想总结如下。 第一部分，信息化办一年来的工作完成情况。 一、校园网络维护与管理工作 随着网络的普及，全院师生对网络的需求越来越高，对故障处理的响应速度、处理能力的要求也越来越高，信息化办较好的完成了教学、行政办公及学生宿舍各类网络故障处理工作，具体如下。 1、学生宿舍网络故障处理。学院现有学生宿舍11栋，学生人数11000余名，80%左右的学生在宿舍使用网络，全年信息化办共计上门处理学生宿舍网络故障约3200次。 2、行政办公、教学网络故障及办公电脑故障处理。行政办公、教学网络具有故障类型多、人员分布广、响应速度快等特点，全年大致统计处理行政办公、教学网络及办公电脑故障约1000次。 3、定期对网络中心机房设备进行检查维护、数据备份等工作。 4、学府大会堂各类会议、汇演期间，灯光、音响、背景大屏的运行与维护。 二、校园网络硬件基础条件建设工作 2014年，在学院的大力支持下，校园网络硬件基础条件得到了明显改善。 1、行政办公和教学使用的出口带宽由原来的200M增加至600M。其中2013年12月新增联通带宽200M，2014年3月新增电信带宽100M，2014年12月再新增联通带宽100M，基本能满足学院行政办公和教学的网络需求。 2、学生宿舍出口带宽，1栋—5栋每栋出口带宽为电信1000M，6栋—11栋每栋出口带宽为电信1000M和联通1000M，能满足学生的网络需求。 3、学府大会堂、行政楼三楼会议室、招生就业大厅实现无线网络全覆盖。 4、新购置的防火墙、流量控制等设备，解决了学院网络带宽和运行稳定问题，提高了学院网络安全运行能力。 5、金侨工程检测中心、建筑工程管理专业实训基地、创新创业一条街、九华创新创业园艺工厂、中兴通讯建筑信息学院以及新建的办公场所均开通网络。 三、学院门户网站及微信公众平台建设和维护工作 学院门户网站及微信公众平台是学院对外宣传的直接窗口，2014年主要完成以下工作。 1、对学院主网站进行了技术升级和网页改版，更新了网站后台代码，减少了网站漏洞风险，并且做到定期备份，确保门户网站的安全。 2、规范了学院新闻上传的流程，学院主站和各部门子站共发布新闻3000多条，尤其是学院主站所有图片都进行了水印处理，保证了学院工作动态及时反映在网络上，增强了学院宣传的时效性。 3、新建了党的群众路线教育实践专题网文明高校创建专题网单招信息网测绘工程系学院官方英文网站党建阵地招生网建筑工程学院子网站定期清查网站各栏目，对信息内容不足的栏目版面整改，根据学院，及时。 空间建设各项指标数据大幅增加。自去年12月份以来，全院增加文章数50979篇，占全院文章总量的77.5%；视频数增加了4208个，点总量的94.1%；留言增加了54853条，点总量的96.65%。 9983个。 9、3月份，信息化办组织人员对2012级和2013级三年制在校学生分批次分期进行了的《空间基本操作技能培训》。 10、空间建设情况坚持定期向全院公布。分为教学人员空间建设推进情况、辅导员和学生空间建设推进情况、部门空间建设推进情况三条线进行通报，并进行综合排名。 五、学院各类服务器的日常维护和管理工作 学院目前有OA办公系统、强智教务管理系统、CRP系统、图书馆管理系统等服务器， 2014年主要完成了以下工作。 1、强智系统的数据导入以及系统维护； 2、新生数据导入教务系统，协助教务处课表编排，以及解决在排课、调课中系统遇到的问题，并协助教务处排考，成绩录入等； 3、协助财务处人员进行开学收费，毕业结算以及培训报名收费等收费工作； 4、坚持每天进行强智系统的数据库备份； 5、OA系统的账号和密码管理，以及OA流程制定，解决教师登陆OA系统中遇到的各种问题； 6、世界大学城空间账号申报和密码管理，以及各种账号的转换，恢复等工作，并负责世界大学城空间建设的技术指导。 7、暑假期间录取工作，负责新生的录取、退档等工作。 六、部门各项规章制度的制定与修订工作 为规范部门各项工作的管理，适应信息化新形势新任务的要求，“湖南软件职业学院教育信息化建设工作推进领导小组”、“湖南软件职业学院网络评论员队伍”。 4、修订了信息化办公室《部门工作职责》及《各岗位工作职责》。 七、网络舆情监控工作 近年来，网络舆情对生活秩序和稳定的影响与日俱增，一些重大的网络舆情事件使人们开始认识到网络对社会监督起到的巨大作用。，网络舆情突发事件处理，。2014〕56号《关于湖南省高校思想政治理论