人力资源管理中的情感资本.pdfVIP

·.-a1ElMEJ.3~~…..~.. 商业经济评论 人力资源管理中的情感资本 ·立|邱磊 【关键词】 孤独与链接，情感资本，知识型员工，非知识型员工，真善美 管理、感性领导等正在从理论走向实践。 硬性管理和软性管理，如同左右两翼 协调着企业管理的健康发展。但随着人员、 人的情绪、情感重要性的不断加大.软性管 理的用武之地越来越大.情感资本已经 和正在带来更多的剩余价值。 在人力资源开发中带有人本色彩的行为. 措施、方案就是在链接与孤独二者之间寻找 平衡点.而实现情感资本的最佳投入，就可 达此目标。情感资本的投入，可谓是员工个 体由孤独走向链接的一把钥匙。 企业生存环境与 情感资本的投入 从企业生存的外部环境来看，今天企业 当代社会，每一个体均须在与他人的链 结果.考察谙外因，人力资源管理中的情感 接中去证明、实现自身的价值，况且，人自 与市场的情感链接愈来愈紧密.情感资本 资本投入是必不可少的. 身都有着强烈的爱和归属的渴望，摆脱 投入已经成为一个越来越普及的理念.企业 所谓情感资本，即固于员工自身的、通 孤独是人的本能欲望，更是达到自我实现 已被当作独立运作的个体，由市场进行定位、 过投资在后天获得并得以实现价值增值的情 观察和考核. 的必经之路.要摆脱孤独，社会化是人必然 感方面的价值存量.个体情感资本管理既有 的走向.然而，社会化大多需要个体适应并 从企业生存的内部环绕来看，企业的各 对员工的情感资本进行管理，也有管理者自 同化于社会.在这一进程中，职业及其工作 个部门越来越多地被作为独立核算的利润中 身的情感资本