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基于熵权的模糊综合评判法在企业招聘过程中的应用 　　摘要:由于企业招聘过程中存在大量模糊和随机因素,本文利用熵权――模糊综合评判法,为企事业单位招聘建立了一种科学合理的决策评价模型,并结合实例进行了分析与验证,效果显著。 　　Abstract: As there are man fuzzy and random factors in the businesses hiring process, this paper used entropy power――fuzzy comprehensive evaluation method, created one kind of scientific and rational decision-making evaluation model, and combined with case analysis and verification, the effect is obvious. 　　关键词:熵权;模糊综合评判法;企业招聘;评价 　　Key words: entropy;fuzzy comprehensive evaluation;business recruitment;evaluation 　　中图分类号:F272 文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)21-0235-01 　　 　　0引言 　　在企业招聘过程中,对应聘者选拔评价指标的权重往往缺乏科学依据而呈主观臆断。随着科学技术与社会经济的发展,评定方法必然要求由定性评估逐步转向定量分析,以求其结果客观公证、全面、准确。目前量化的方法、模型较多,一般有传统方法、统计分析法、优化方法等。就事物及评定的本质而言,本文将熵权法的客观性与模糊评价法的模糊性进行定量化综合,利用熵和熵权确定评价指标客观权重,建立了熵权――模糊综合评判模型,既避免了主观确定权重,又对多种模糊因素影响的应聘者选拔工作做出全面的评价,实现了科学、准确评估,是一种有效、科学的评判方法。 　　1熵权――模糊综合评判模型建立步骤 　　1.1 构建初步评判矩阵。设u={u1,u2,…,un}为影响选拔人才的n种因素,因素的设立可根据企业实际岗位的不同需求来规定,ui(i=1,2,…,n)表示第i个影响因素;另外,有m个应聘对象,对某个应聘对象j(j=1,2,…,m)而言,可通过人事部门或评价小组,获取该选拔对象在各个因素上的指标数据xij,因而得到初步的评判矩阵。 　　R=(xij)m×n(i=1,2,…,m;j=1,2,…,n)(1) 　　1.2 将初步评判矩阵R进行归一化,建立模糊关系评判矩阵A。 　　对指标数据越大越佳的因素:rij=[xij-min(xi)]/[max(xi)-min(xi)]; 　　对指标数据越小越佳的因素:rij=[max(xi)-xij]/[max(xi)-min(xi)]; 　　A=(rij)m×n(i=1,2,…,m;j=1,2,…,n);(2) 　　其中,max(xi),min(xi)分别表示初步评价矩阵R中第i行所有值中的最大、最小值。 　　1.3 确定各评价因素的权向量。 　　根据熵权法可得到各评价因素的熵值: 　　s(zj)=-(p1np)/(1nm),p=rij/rij(3) 　　求得各评价因素的权值: 　　dj=[1-s(zj)]/[n-s(zj)],dj∈[0,1],dj=1 (4) 　　最终得出评价因素的权向量:d=(d1,d2,…,dn)。 　　1.4 确定企业单位招聘人员对评价因素重要性的判断的权向量 　　=(1,2,…,n)j∈[0,1] (5) 　　1.5 综合1.3,1.4,确定各评价因素重要程度的组合权值向量: 　　W=(w1,w2,…,wn) 　　wj=(dj)/(djj),wj∈[0,1];(wj)=1 (6) 　　1.4 构建熵权――模糊综合评判模型。 　　通过以上确定的模糊关系评判矩阵A和熵权W,利用模糊数学的模糊矩阵合成算子,综上可得出企业招聘模糊综合评判集M,即得熵权――模糊综合评判模型。 　　M=W#8226;AT=(w1,w2,L,wn)[(rij)m×n]T(7) 　　2实例分析与验证 　　2.1 筛选影响企业招聘,选拔优秀人才主要因素。各企事业单位针对高校毕业生招聘时,如何挑选优秀的人才成了备受关注的问题。影响企业招聘,选拔优秀人才的因素通常有下几个方面:①个人实际能力:分析决策能力、工作绩效、政策掌握能力等;②文化素质:文化教育程度、获奖证书、学历及是否具备相关专业知识等;③个人综合素质:独立工作能力、组织协调能力、语言表达及人际交往能力等;④思想道德品质:包括政治面貌、品行、诚信、吃苦耐劳等;⑤身体健