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Gettop关于刀具使用管理的要求
刀具使用管理的要求
SQA课(质量管理部)
2013-11-26
目录
一、刀具管理要求
二、典型案例
三、案例总结
四、供方控制方法
附:合格刀具的选用信息
刀具管理要求
共达要求:
供方自己使用的刀具流入客户端属于严重低级失误,绝
不允许发生。轻者定义为管理失当,重则可能造成客户
端人身伤害,甚者在国外的某些国家定义为谋杀,恐怖
事件。
学习目的:
此次的案例学习是针对供应商对刀具等辅助工具的管理
进行的,让各供应商能从案例中借鉴有用的信息找到管
理的漏洞,坚决杜绝类似问题的发生。
典型案例—HW案例
案例1--员工粗心遗失刀具混入包装箱流入外协
发生日期: 2011年4月28日
案例描述:某EMS厂仓库在拆B 供应商手机前壳物料包装箱过程中,发现这箱来料中夹带
美工刀片一把(如图)。此种刀具夹带在物料包装中,带来安全隐患,刀片由EMS
厂QC带出报废。
• 原因简述:1.B 供应商包装员捆扎好包装后需用刀片把绳子截断,截断绳子后
刀片顺手放在吸塑盒里,导致刀片随箱打包后流出;
2.包装员发现刀片丢失后,未仔细寻找丢失的刀片,又重新从其它
地方拿来刀片继续使用。
典型案例—HW案例
案例2--刀具粘贴在托盘底部流出
发生日期: 2011年5月6日
案例描述:某EMS厂发现A 供应商TP 未拆包装的来料里面有一片无柄刀片,刀片一端缠
美纹胶带,粘贴在底层托盘的底部。现场与MQE及供应商驻厂确认为供应商
包装时粘带。
原因简述:1.供应商厂内缺少针对刀具等辅助工具的管理规定和点检规范;
2.员工使用刀具后随意摆放,没有专人负责核对数量和保管。
典型案例—Gettop案例
案例3--刀具遗留在包装内,客户员工拿取产品时掉出
客户的书面回复
发生日期:2013.11.21
案例描述:客户反馈在GM国外客户产线拆包装后往外拿产品时一刀片掉落至员工手上,为
内部包装泡棉内掉出;客户启动全球Sorting作业(相关费用会转嫁共达)!
客户认为这有严重安全隐患,上升至政治角度可能会定性为谋杀、恐怖事件!
原因简述:厂内缺少针对刀具等辅助工具的管理规定和点检规范;
案例总结
直接影响:
Gettop因刀具失控流出,致使客户起动全球Sorting。预估可能造成直接损失约5000美金。
管理漏洞:
缺失对刀具等辅助工具的管理规定;
没有专人负责刀具的保管、点检和确认;
使用了易掉落,无法固定的刀具,对辅助刀具的材质没有统一的要求。
供方控制方法
1、由质量经理组织公司品质,生产,物流员工集中培训,完成培训记录,附培训现场图片;
2、调查生产线(包括包装段)以及理货环节所有的辅助工具清单;对所有的辅助工具分级管理
和编号管理,编制各级工具的管理规定;
3、更换生产现场(包括但不限于IQC/SMT/测试/组装/包装/理货等各区域)不符合要求的刀
具,具体见附页。
4、刀具的申请与更换,请在辅助工具管理仓库由专人负责,需做好以旧换新及记录管理。刀
具在生产现场不允许有暂存,更换刀具的场所和生产现场实现物理隔离;
5、建议包装岗位员工分别对应不同编号的刀具,固定人员使用,“专人专刀”。
6、制定辅助工具点检规范,明确各级辅助工具的点检人员、点检时间、确认人员、确认时
间,为保证点检的有效执行,点检直接问责相应管理人员;
供方控制方法
人员培训 培训记录
编制规定
工序1 使用刀具
工序2 更换刀具 专人管理
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