新三包法知识和应对.pptVIP

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2017-05-18 发布于四川
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新三包法知识和应对.ppt

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;;三包概念;三包概念; 家用汽车三包概念;有效期家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里，以先到者为准；家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50,000公里，以先到者为准。家用汽车产品包修期和三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算。 ;1、应当严格执行出厂检验制度。 2、将生产者的基本信息、三包凭证、保养或保修手册等家用汽车产品三包有关信息向国家质检总局备案并及时更新。 3、家用汽车产品、产品使用说明书、三包凭证、保养或保修手册等文件编制应符合国家法律相关规定。 4、随车提供工具、备件等物品的，应附有随车物品清单。 ;1、本规定所称三包责任由销售者依法承担。销售者依照规定承担三包责任后，属于生产者的责任或者属于其他经营者的责任的，销售者有权向生产者、其他经营者追偿。 2、建立并执行进货检???验收制度，验明家用汽车产品合格证等相关证明和其他标识； 3、交付合格的家用汽车产品及发票； 4、依照随车物品清单交付随车物品； 5、明示并交付产品使用说明书、三包凭证、三包手册并对涉及汽车三包的信息进行明示；;1、保证家用汽车产品零部件质量合格。 2、保持修理所需的零部件的合理储备，确保修理工作的正常进行。 3、建立并执行修理记录存档制度，书面修理记录要提供给消费者一份，修理记录内容符合法律相应要求并应当便于消费者查阅和复制。 4、家用汽车产品出现产品质量问题或严重安全性能故障，提供电话咨询服务、现场服务。 5、因产品质量问题每次修理时间超过5日的，应当为消费者提供备用车或者合理的交通费用补偿。 6、修理时间自消费者与修理者确定修理之时起至完成修理之时止。一次修理不足24小时的，以1日计。;退换车条件;何种情况“包退换” ; ;何种情况“包换” ; ; ; ;;;;费用结算及三包凭证补办;;三包免责条款;;