海南白马广告：完善、激励的人力资源管理体系.ppt

Roland Berger Strategy Consultants whitehorse-01-09-x 研讨会主要目的 内容 页码 A. 白马户外媒体新人力资源管理体系总述 4 B. 人力资源组织构架和部门人员规划设计 14 人员计划与招聘体系 45 职业发展规划体系 88 薪酬福利管理体系 140 业绩管理体系 169 员工培训体系 209 员工关系管理 238 附录 246 A. 白马户外媒体新人力资源管理体系总述 白马户外媒体人力资源管理体系服务于白马户外媒体业务关键成功要素 罗兰?贝格与白马户外媒体的高层共同制定的角色模型和技能模型是新的人力资源体系的基础 根据角色和技能模型的分析结果，罗兰?贝格建立了白马户外媒体人力资源体系所必须的各种数据 人力资源部负责人力资源体系的实施和运行 以每个职位相对价值为基础，公司的职业等级和薪酬等级分为六个级别 业绩和技能评估分别以“关键业绩评估指标”和“技能模型” 为依据，评估结果决定员工的薪酬和职位晋升 员工培训计划也以员工技能评估为基础 人力资源系统同时也要考虑如何建立、维护良好的员工关系 B. 人力资源部组织构架和部门人员规划设计 B.1 人力资源部门的使命 白马户外媒体人力资源部的使命是吸引、激励、发展、保留优秀的人才 B.2 人力资源部门的职能分解 罗兰?贝格建议白马户外媒体人力资源部管理职能分解为三级职能(1) 罗兰?贝格建议白马户外媒体人力资源部管理职能分解为三级职能(2) B.3 白马户外媒体人力资源部门的组织构架和部门人员规划 罗兰?贝格建议白马户外媒体设立包括7个岗位的人力资源部门 白马户外媒体人力资源部经理岗位说明书(1) 白马户外媒体人力资源部经理岗位说明书(2) 白马户外媒体人力资源部培训与发展主管岗位说明书(1) 白马户外媒体人力资源部培训与发展主管岗位说明书(2) 白马户外媒体人力资源部薪酬与福利主管岗位说明书(1) 白马户外媒体人力资源部薪酬与福利主管岗位说明书(2) 白马户外媒体人力资源部人事助理岗位说明书(1) 白马户外媒体人力资源部人事助理岗位说明书(2) 白马户外媒体北京/上海分公司人事主管岗位说明书(1) 白马户外媒体北京/上海分公司人事主管岗位说明书(2) 白马户外媒体其它分公司人事主管岗位说明书(1) 白马户外媒体其它分公司人事主管岗位说明书(2) 白马户外媒体分公司总经理/副总经理在人力资源管理方面承担的职责 B.4 人力资源部的考核指标 罗兰?贝格建议：用人均劳动生产率等指标衡量白马户外媒体的人力资源部的业绩 B.5 人力资源部员工职业发展途径 白马户外媒体的人力资源部门和其他部门同样也设置6个专业级别，对应组织结构中不同的岗位 B.6 人力资源部工资建议和人员预算 外部薪酬调查反映了人力资源管理专业人员的市场薪酬水平 人力资源部门职位的薪酬以固定收入为主，平均达到80%以上 建议白马户外媒体采用领先的薪酬策略 – 定位于75P至50P，以满足短期内吸引人才的需要 根据以上的薪酬策略，经过初步估算，人力资源部门员工工资预算总额为54至64万元 因此，部门总体人力资源成本控制在97万至115万元 C. 人员计划与招聘 C.1 招聘策略与原则 在前期的内部调查中，罗兰?贝格发现白马户外媒体在招聘方面有其特殊的优势，同时又有很多方面需要改进 罗兰?贝格建议白马户外媒体从公司的业务及核心能力需求出发，制定公司的招聘策略，并完善招聘过程中每一个步骤的工作 考虑到白马户外媒体公司的业务以及核心能力需求，罗兰?贝格建议白马户外媒体对于不同级别的人才采用不同的招聘策略 罗兰?贝格建议白马户外媒体加强在著名高校招聘大学毕业生的工作，以便为公司培养未来的中高层管理人员 罗兰.贝格公司建议白马户外媒体把企业现有员工作为重要的招聘来源，并尽快建立起内部提升制度 C.2 白马户外媒体公司的招聘体系 制定人力资源规划应当以公司发展战略对人力资源配置规模和结构的要求以及目前的人力资源状况为基础 建议一: 在开始招聘之前，白马户外媒体应当制定人均生产率目标，从而控制公司的人员数量增长和质量需求 建议二: 通过分析客户行业分布以及销售人员的背景，罗兰?贝格建议白马户外媒体公司增加销售队伍人员组成的多样性（1） 通过分析客户行业分布以及销售人员的背景，罗兰?贝格建议白马户外媒体公司增加销售队伍人员组成的多样性（2） 具体的人员招聘计划应当由人力资源部牵头与各部门经理共同制定 使用招聘预算表可以制定每个月的招聘活动的明细费用预算 建议三：罗兰?贝格公司建议白马户外媒体公司主要使用校园和推荐招聘的招聘渠道 白马户外媒体虽然在发展过程之中避免了多数民营企业存在的问题，但是仍然应当加大企业形象宣传的力度，塑造一个优秀雇主的形象 建议四：为了提高白马户外媒