探索企业管理与企业文化的协调融合——龙烟公司构建基于卓越绩效模式的企业文化管理体系.pdfVIP

êr fJyçιctí.c~ 探索企业管理与企业文化的 协调融合 一一龙烟公司构建基于卓越绩效模式的企业文化管理体系 文/龙岩烟草工业有限责任公司党委书记姜志强 关键词:龙烟卓越绩效 企业文化管理体系 企业管理与企业文化是企业的有机组成部 成为福建省最有影响的国有企业和中国知名的 分，并且相互依存、相互贯通，诚如管理大师 卷烟制造基地之一。公司拥有国内一流、世界 德鲁克所言:管理受文化制约，管理本身即是 先进的卷烟生产设备，产品制造技术和工艺质 文化。一方面，两者在来源与目标上联系紧密。 量水平居国内领先 z 公司核心晶牌七匹狼， 文化、管理共同来源于人类的实践过程，并随 是全国卷烟重点骨干品牌之一。 2014 年，龙烟 生产力的进步而不断更新，着眼于支撑和促进 在实现产销平衡的同时，产品结构持续提升、 组织(或生产力)的发展，企业文化与企业管 经济效益稳步增长，企业整体实力和管理水平 理亦是如此。另一方面，两者在关系与作用上 不断提高。 相互影响。有人认为，企业文化引导企业管理， 企业管理维护发展企业文化$也有人认为，企 -、 从卓越绩敢模式到 卓越1.0 管理平台 业管理产生企业文化或是企业战略引导企业文 卓越绩效模式与质量管理体系、环境和 化。以上两种观点在验证企业文化与企业管理 职业健康安全管理体系有所不同，其实质是 密切相连的同时，也使众多企业在实践中对两 TQM (全面质量管理)的一种实施框架，特 者如何定位产生了疑惑与矛盾。比如，两 者定位与关系不清晰，企业未来发展方向 是由文化统领还是由战略统领 z 两者运作 不协同或是管理与文化各成体系，各行其 副困植面 道，两张皮甚至多张皮的现象由 此产生·…..这也为企业今后的发展埋下 了隐患。本文以龙岩烟草工业有限责任公 圄幅画面 司(简称龙烟)为例，介绍其构建基 K弃一一一一 于卓越绩效模式的企业文化管理体系的 实践经验，并进一步探索企业管理与企业 文化之间的协调、融合、共荣之道。 卓越1 . 0管理系统 同þ~ 龙岩烟草工业有限责任 tE1 公司是由龙岩卷烟厂改制而 L.- UJ 战的大型国有企业，目前已 图1 龙姻 卓越1 . 0.. 管理系统总体框架图 82 在此何 201 5年第二期 E富阻E噩噩噩噩 点是非规定性、开放发展和集成 时俱进，与企业管理在方法、内容 化。因其特点，卓越绩效模式不仅 上的融合密不可分，进而影响企业 能为企业管理体系的整合集成提供 战略及发展， 而卓越绩效模式在内 有效框架模式， 还可以为企业实施 容与方法上为其提供了可借鉴的平 占6 TQM 以及测评组织经营管理的成 台。龙烟公司充分借鉴卓越绩效模 熟度提供