员工心理素质培训之交际沟通篇话说尊重.ppt

员工心理素质培训之交际沟通篇 天马（安徽）中药饮片科技有限公司 张建军制作 一、尊重的含义： 尊重指敬重；重视。人的内心里都渴望得到他人的尊重，但只有尊重他人才能赢得他人的尊重。尊重他人是一种高尚的美德，是个人内在修养的外在表现。尊重他人是一个人的政治思想修养好的表现，是一种文明的社交方式，是顺利开展工作、建立良好的社交关系的基石。 名人说尊重 尊重别人，才能让人尊敬自己。----笛卡尔 对人不尊敬，就是对自己不尊敬。---惠特曼 敬人者，人恒敬之---孟子 君子贵人而贱己先人而后己。---礼记 不知自爱，反是自害---郑善夫 人必自敬，然后人敬之；人必自侮，然后人侮之。---扬雄 关于尊重的故事(1)：乞丐的尊严  在美国一座城市的大街上 ，吉姆曾经在流浪汉聚集的地下通道里遇到一个乞丐。那是一个二十来岁的年轻人。他衣衫破旧，抱着一把褪了色的旧吉他，唱着悲伤的歌曲。这样的情景，在这个城市每一天都可以见到。 “可以自食其力的人，却在这里乞求别人的施舍，他们为什么不觉得脸红 ? ”想到这里，吉姆加快了脚步，向前走去。吉姆可不想为这样的人付出什么。忧伤的歌曲依然在吉姆的耳边萦绕，但是吉姆没有心情停住。 “先生，请等一等。”当吉姆走上台阶的时候，一个声音叫住了吉姆，吉姆知道是那个乞讨的人。 “别人不给钱就算了，还要追上来要钱 ! 这样的人我是绝对不会给他钱的。”想到这里吉姆生气地对他说： “对不起，我没有钱给你，我现在很忙，请不要打搅我。” 关于尊重的故事(1)：乞丐的尊严 “您误会了，我想问这是您的东西吗 ？吉姆看到他手里的钱包的时候，这才发现，那正是自己的钱包，里面有整整一万美金，这些钱要是丢了，吉姆的工作就完了。 刹那间，吉姆感到了羞愧，是自己误会了这个乞丐。他并不是向吉姆讨要什么，而是归还吉姆丢失的钱包。 “您误会了，我想问这是您的东西吗 ? ”当吉 吉姆非常激动地接过了钱包，为了表示谢意，他从钱包里拿了一张 10 美元的纸币，然后对乞丐说： “为了表示感谢，请接受我的一份心意 ! ” “先生，我是需要钱，但是我有自己的原则。”那个年轻的乞丐说道， “希望您今天有一个好心情，下次可要注意了。再见了，先生。”说完，又回到了原先的地方，继续弹那把旧吉他。 原本觉得并不怎样的吉他声突然变得如此的人性化，吉姆站在那里，感觉四周静悄悄的，只有悦耳的吉他声在耳边萦绕。 这就是乞丐的尊严。 尊重的故事(2)：尊重的力量 一位商人看到一个衣衫褴褛的铅笔推销员，顿生一股怜悯之情。他不假思索地将 10 元钱塞到卖铅笔人的手中，然后头也不回地走开了。走了没几步，他忽然觉得这样做不妥，于是连忙返回来，并抱歉地解释说自己忘了取笔，希望不要介意。最后，他郑重其事地说：“您和我一样，都是商人。” 一年之后，在一个商贾云集、热烈隆重的社交场合，一位西装革履、风度翩翩的推销商迎上这位商人，不无感激地自我介绍道：“您可能早已忘记我了，而我也不知道您的名字，但我永远不会忘记您。您就是那位重新给了我自尊和自信的人。我一直觉得自己是个推销铅笔的乞丐，直到您亲口对我说，我和您一样都是商人为止。” 没想到商人这么一句简简单单的话，竟使一个不无自卑的人顿然树立起了自尊，使一个处境窘迫的人重新找回了自信。正是有了这种自尊与自信，才使他看到了自己的价值和优势，终于通过努力获得了成功。不难想像，倘若当初没有那么一句尊重鼓励的话，纵然给他几千元也无济于事，断不会出现从自认乞丐到自信自强的巨变。这就是尊重，这就是尊重的力量 ! 尊重别人，就是尊重自己！ 尊重的重要性 尊重他人是一种高尚的美德，是个人内在修养的外在表现。 尊重他人是一个人的政治思想修养好的表现，是一种文明的社交方式，是顺利开展工作、建立良好的社交关系的基石。 尊重他人，生活就会多一份和谐，多一份快乐。 如何尊重他人 1.对待他人要有礼貌。 2.尊重他人的劳动。 3.尊重他人的人格，不做有损他人人格的事情。 4.善于站在他人的角度，感同身受，推己及人。 5.要善于欣赏他人，接纳他人，不能够嘲笑他人的缺点与不足。 6.要遵守对他人的诺言。